题目
[单选题]中国铁路12306向乘客提供购买火车票服务是（ ）电子商务模式。答案解析
答案：
B
答案解析：
B2C电子商务是企业与消费者之间的电子商务。中国铁路12306向乘客提供购买火车票服务属于B2C。
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本题来源：2021工商管理真题测试（引流课专用）
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拓展练习
第2题
[单选题]M公司将2亿元固定资产注入N公司，N公司定向增发新股给M公司，则N公司财务上的变化是（ ）。
答案解析
答案：
B
答案解析：
M公司将2亿元固定资产注入N公司，则N公司固定资产增加。
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第3题
[单选题]根据服务质量差距模型，企业的管理者认知的顾客期望和服务提供者制定的服务标准不一致导致的差距是（ ）。答案解析
答案：
C
答案解析：质量标准差距是指服务提供者制定的服务标准与管理者所认知的顾客期望不一致导致的差距。
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第4题
[不定项选择题]关于福利的独特优势的说法，正确的有（ ）。
答案解析
答案：
A,B,D,E
答案解析：
与直接薪酬相比，福利具有自身独特的优势：
（1）福利的形式灵活多样，可以满足员工不同的需要。
（2）福利具有典型的保健性质，可以减少员工的不满意，有助于吸引和留住员工，增强企业的凝聚力。
（3）福利具有税收方面的优惠，可以使员工得到更多的实际收入。
（4）由企业来集体购买某种福利产品，具有规模效应，可以为员工节省一定的支出。
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第5题
[不定项选择题]关于技术创新的说法，正确的有（ ）。
答案解析
答案：
C,D,E
答案解析：
技术创新的主要特点包括：①技术创新是一种经济行为（选项A错误）；②技术创新是一项高风险活动（选项E正确）；③技术创新时间的差异性（选项C正确）；④具有较强的正外部性（选项B错误）；⑤一体化与国际化（选项D正确）。
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