题目
[单选题]属于服务产品的特征的是(    )。
  • A.生产与消费过程不可分离
  • B.

    可储存

  • C.所有权可以转让
  • D.

    无差异性

答案解析
答案: A
答案解析:根据服务产品的概念一般将服务产品的基本特性归纳为以下五个方面:无形性、不可分离性、差异性、不可储存性、所有权的不可转让性。
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本题来源:2021工商管理真题测试(引流课专用)
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拓展练习
第1题
[单选题]某公司采用易于实行严格的规章制度,有利于成本核算和利润考核的跨国公司管理组织形式,属于(    )。
  • A.

    矩阵式组织结构

  • B.

    全球性地区结构

  • C.

    全球职能结构

  • D.

    全球产品结构

答案解析
答案: C
答案解析:全球职能结构的优点包括:通过专业化的分工,明确了职责,提高了效率;易于实行严格的规章制度;有利于统一成本核算和利润考核。
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第2题
[单选题]

属于网络间接调研方法的是(    )。

  • A.

    网上观察法

  • B.

    在线问卷法

  • C.

    访问相关网站

  • D.

    网上实验法

答案解析
答案: C
答案解析:

网络市场间接调研主要通过三种方法:

(1)利用搜索引擎查找资料;

(2)访问相关网站收集资料;

(3)利用网上数据库查找资料。

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第3题
[单选题]

某公司的注册商标于2021年5月30日期满,则该公司最迟应在    )前按照规定办理续展手续,否则其商标将被注销。

  • A.

    2021年11月30日

  • B.

    2031年5月30日

  • C.

    2020年5月30日

  • D.

    2020年11月30日

答案解析
答案: A
答案解析:

注册商标有效期期满,需要继续使用的,商标注册人应当在期满前12个月内按照规定办理续展手续;在此期间未能办理的,可以给予6个月的宽展期。

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第4题
[不定项选择题]

关于绩效考核标准的说法,正确的有    )

  • A.

    绩效考核的标准应该按照企业高绩效员工实际水平确定

  • B.

    在不同的考核时期,绩效考核标准应该随环境变化而变化

  • C.

    绩效考核标准不是必须量化的

  • D.

    绩效考核标准一方面要求有一定难度,另一方面要求经过员工的努力又可以达到

  • E.

    绩效考核标准是对员工工作任务在数量方面的要求

答案解析
答案: B,D,E
答案解析:

绩效考核标准必须具有可变性,不同的员工,即使在同样的绩效考核周期,由于工作环境的变化,绩效考核标准也可能发生相应的变化,选项A错误。绩效考核标准必须明确、具体、清楚,不能含混不清,应尽量使用量化标准,选项C错误。

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第5题
[组合题]

某企业的产品生产按照工艺顺序需连续经甲、乙、丙车间生产才能完成,该企业运用在制品定额法编制下一个生产周期的生产计划。在下一个生产周期,各车间生产计划如下:丙车间生产量为950件,计划允许废品及损耗量为50件,期末在制品定额为200件,期初在制品结存量为150件;乙车间投入1 200件,计划允许废品及损耗量为100件,期末在制品定额为250件,期初预计在制品结存量为200件;甲车间半成品外售量为100件,期末库存半成品定额为250件,期初预计库存半成品结存为200件。

根据以上资料,回答下列问题:

答案解析
[要求1]
答案解析:

在制品定额法也叫连锁计算法,适用于大批大量生产类型企业的生产作业计划编制。

[要求2]
答案解析:

在制品定额法是按照工艺反顺序计算的方法,根据题目资料,生产工艺的顺序是经过甲、乙、丙车间,所以应最后编制甲车间的计划。

[要求3]
答案解析:

本车间出产量=后续车间投入量+本车间半成品外售量+本车间期末库存半成品定额-本车间期初预计库存半成品结存量=1 200+100+(250-200)=1 350(件)。

[要求4]
答案解析:

本车间投入量=本车间出产量+本车间计划允许废品及损耗量+本车间期末在制品定额-本车间期初预计在制品结存量,即1 200=乙车间出产量+100+(250-200),解得:乙车间出产量是1 050件。

[要求5]
答案解析:

本车间投入量=本车间出产量+本车间计划允许废品及损耗量+本车间期末在制品定额-本车间期初预计在制品结存量=950+50+(200-150)=1 050

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