本题来源： 2021年《工商管理》真题
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第2题
[单选题]企业在设计薪酬制度时必须考虑自身的经济实力，避免薪酬过高或薪酬过低的情况出现，进而避免使企业成本过高或缺乏吸引力和竞争力，这反映的薪酬制度设计原则是（ ）。
答案解析
答案：
D
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量力而行原则是指企业在设计薪酬制度时必须考虑自身的经济实力，避免薪酬过高或过低的情况出现，以避免使企业成本过高或缺乏吸引力和竞争力。
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第3题
[单选题]G公司在大城市建立许多分装厂，由分装厂建立经营部，负责向各个零售终端供应产品，则该公司采用的消费品分销渠道模式是（ ）。
答案解析
答案：
D
答案解析：
平台式销售模式是指生产厂家以商品的分装厂为核心，由分装厂建立经营部，负责向各个零售终端供应商品。
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第5题
[单选题]根据服务质量差距模型，企业的管理者认知的顾客期望和服务提供者制定的服务标准不一致导致的差距是（ ）。答案解析
答案：
C
答案解析：质量标准差距是指服务提供者制定的服务标准与管理者所认知的顾客期望不一致导致的差距。
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