小王采用的横向组织结构属于创业型组织结构。创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式（选项A正确）。采用这种结构时，企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制（选项B正确），并由其下属执行一系列工作任务。企业的战略计划（若有）由中心人员完成，该中心人员还负责所有重要的经营决策（选项C正确）。这一结构类型的弹性较小并缺乏专业分工（选项D错误），其成功主要依赖于该中心人员的个人能力。
某控股公司拥有多家各自独立经营的子公司，这些子公司可以自主做出战略决策。该公司的横向分工结构应为（ ）。
H型结构中，当企业不断发展时，可能会实施多元化的战略，业务领域涉及多个方面，甚至上升到全球化竞争层面上，这时企业就会成立控股企业。其下属子企业具有独立的法人资格。“某控股公司拥有多家各自独立经营的子公司，这些子公司可以自行决定战略决策”属于H型组织结构，选项C正确。
甲公司是一家餐饮服务连锁公司，在国内各大城市均设立多家分店。每家分店都可以自主根据当地特色嵌入除公司内部研发菜谱之外的菜品，也可以根据当地人对口味的偏好进行调整。同时，该店的员工还可以自主决定举办主题节，对部分菜品进行打折促销或赠送。根据纵向分工结构，甲公司这种组织结构的优点是（ ）。
“每家分店都可以自主……该店的员工还可以自主决定举办主题节，对部分菜品进行打折促销或赠送”说明企业采用的组织结构属于分权型组织结构，其优点包括：（1）减少信息沟通的障碍；（2）提高企业反应能力；（3）能够为决策提供更多的信息并对员工产生激励效应（选项A）；选项BCD属于集权型组织结构的优点。
下列关于M型组织结构的说法正确的有（ ）。
在M型组织结构下，由于每个事业部都希望取得更多的企业资源，因此经常会在事业部之间滋生功能失调性的竞争和摩擦，选项C错误。
下列关于平衡计分卡作用的说法，正确的有（ ）。
平衡计分卡的作用：（1）为企业战略管理提供强有力的支持；（2）提高企业整体管理效率和效果；（3）促进部门合作完善协调机制；（4）完善激励机制，提高员工参与度；（5）促进企业立足实际、着眼未来，实现长期可持续发展。选项ABCD当选。
甲公司是一家不锈钢生产企业，为了提高企业竞争力，甲公司决定采用平衡计分卡衡量公司绩效，并选用销售增长率、预期利润、交货时间、顾客满意度作为衡量指标，甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（ ）。
销售增长率和预期利润属于财务角度，交货时间属于顾客角度和内部流程角度，顾客满意度属于顾客角度，选项ACD正确。
