反应型组织在对其外部环境的反应上采取一种动荡不定的调整模式，缺少在变化的环境中随机应变的机制，永远处于不稳定的状态，选项C正确。
甲公司为软件开发公司，总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司（以下简称乙公司），甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此甲公司按乙公司的业务管理单位，对各项目进行管理和考核。根据上述情况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是（ ）。
矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的，这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用，选项D正确。
下列关于企业增量预算的说法中，正确的是（ ）。
选项B、C是零基预算的特点；增量预算假设经营活动以及工作方式都以相同的方式继续下去，选项D错误。
甲公司是北京一家集团企业，其核心业务为批发外国高级品牌的休闲服及内衣。其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手表和鞋。最近，甲公司购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司，并与丙公司签订战略联盟协议参与餐饮业务。为配合甲公司的总体战略实施，甲公司可以选择的组织结构类型有（ ）。
该公司涉及多个业务，会有多个生产线，可以以企业产品的种类为基础设置产品部，采用产品／品牌事业部制结构；通过产品线的增加，企业会不断扩张，随着企业规模的扩大，事业部制组织结构会演变为更复杂的M型组织结构，所以正确答案是AC。
甲公司是一家不锈钢生产企业，为了提高企业竞争力，甲公司决定采用平衡计分卡衡量公司绩效，并选用销售增长率、预期利润、交货时间、顾客满意度作为衡量指标，甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（ ）。
销售增长率和预期利润属于财务角度，交货时间属于顾客角度和内部流程角度，顾客满意度属于顾客角度，选项ACD正确。
