矩阵制组织结构和H型结构属于横向分工结构，选项A、C错误；扁平型组织结构是指具有一定规模的企业的内部管理层次较少，这种结构可以及时地反映市场的变化，并做出相应的反应，但容易造成管理的失控，选项D正确。
甲公司是一家餐饮服务连锁公司，在国内各大城市均设立多家分店。每家分店都可以自主根据当地特色嵌入除公司内部研发菜谱之外的菜品，也可以根据当地人对口味的偏好进行调整。同时，该店的员工还可以自主决定举办主题节，对部分菜品进行打折促销或赠送。根据纵向分工结构，甲公司这种组织结构的优点是（ ）。
“每家分店都可以自主……该店的员工还可以自主决定举办主题节，对部分菜品进行打折促销或赠送”说明企业采用的组织结构属于分权型组织结构，其优点包括：（1）减少信息沟通的障碍；（2）提高企业反应能力；（3）能够为决策提供更多的信息并对员工产生激励效应（选项A）；选项BCD属于集权型组织结构的优点。
下列关于企业增量预算的说法中，正确的是（ ）。
选项B、C是零基预算的特点；增量预算假设经营活动以及工作方式都以相同的方式继续下去，选项D错误。
分王公司是一家专门做培训服务的企业，公司设有产品部，市场部，研发部，人事部，财务部，销售部等多个部门。对于每个部门的业绩进行单独的考核与评价，以分析每个业务部门的工作情况。从横向分工组织机构来看，分王公司采取的组织结构的优点有（ ）。
分王公司将公司业务划分为各个职能部门，说明是采用的职能制组织结构。上述ABCD四个选项都是职能制组织结构的优点。
下列关于平衡计分卡作用的说法，正确的有（ ）。
平衡计分卡的作用：（1）为企业战略管理提供强有力的支持；（2）提高企业整体管理效率和效果；（3）促进部门合作完善协调机制；（4）完善激励机制，提高员工参与度；（5）促进企业立足实际、着眼未来，实现长期可持续发展。选项ABCD当选。
