题目
[单选题]嘉利啤酒公司通过数据分析发现,其产品的89%是被50%的顾客(重度饮用啤酒者)消费掉的,另外50%顾客(轻度饮用啤酒者)的消费量只占总消费量的11%。该公司据此推出了吸引重度饮用啤酒者而放弃轻度饮用啤酒者的促销策略。该公司进行市场细分的依据是(  )。
  • A.地理细分
  • B.人口细分
  • C.行为细分
  • D.心理细分
答案解析
答案: C
答案解析:“其产品的89%是被50%的顾客(重度饮用啤酒者)消费掉的,另外50%顾客(轻度饮用啤酒者)的消费量只占总消费量的11%”划分的依据为消费者对啤酒使用程度的划分。属于行为细分,选项C正确。
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本题来源:2019年注册会计师《公司战略与风险管理》真题(2022年版本)
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拓展练习
第1题
[单选题]瑞安保险公司依托医疗大数据智能化管理系统,将来自保险机构、医院和药房的诸如疾病发病率、治疗效果和医疗费用等方面的大数据及时进行“提纯”和整合,对潜在目标客户进行精细化管理,从而实现对健康保费的有效控制。本案例主要体现的大数据特征是(  )。
  • A.大量性
  • B.多样性
  • C.价值性
  • D.高速性
答案解析
答案: C
答案解析:大数据价值性特征指大数据价值巨大,但价值密度低。“瑞安保险公司依托医疗大数据智能化管理系统,将来自保险机构、医院和药房的诸如疾病发病率、治疗效果和医疗费用等方面的大数据及时进行‘提纯’和整合,对潜在目标客户进行精细化管理,从而实现对健康保费的有效控制”体现了大数据特征的价值性,选项C正确。
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第2题
[不定项选择题]宝胜公司是一家全球性的手机生产企业。近年来公司在高速发展的同时,面临的风险也与日俱增。为了更好地分析面临的市场风险,宝胜公司应该至少收集的与该公司相关的重要信息有(  )。
  • A.全球汇率变动状况
  • B.全球手机价值链生产供应状况
  • C.各国手机的价格及供需变化
  • D.各国对手机及其零部件进出口的政策导向
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:分析市场风险,企业应广泛收集国内外企业忽视市场风险、缺乏应对措施导致企业蒙受损失的案例,并至少收集与本企业相关的以下重要信息:①产品或服务的价格及供需变化(选项C正确);②能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格变化(选项B正确);③主要客户、主要供应商的信用情况,④税收政策和利率、汇率、股票价格指数的变化(选项A正确);⑤潜在竞争者、竞争者及其主要产品、替代品情况。
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第3题
[不定项选择题]理发业由很多中小企业组成,其中没有任何一个企业占有显著的市场份额或对整个产业的发展产生重大影响。造成理发业上述状况的原因有(  )。
  • A.理发业的经营成本变化迅速
  • B.理发业进入障碍低
  • C.理发市场需求多样导致高度产品差异化
  • D.理发业难以达到规模经济
答案解析
答案: B,C,D
答案解析:理发产业属于零散产业。造成产业零散的原因包括:(1)进入障碍低或存在退出障碍(选项B正确);(2)市场需求多样导致高度产品差异化(选项C正确);(3)不存在规模经济或难以达到经济规模(选项D正确)。
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第4题
[不定项选择题]甲公司某年的投资回报率为5%,销售增长率为10%,经测算甲公司的加权平均资本成本为8%,可持续增长率为6%。在上述情况下,甲公司应选择的财务战略有(  )。
  • A.彻底重组
  • B.改变财务政策
  • C.提高资本回报率
  • D.出售
答案解析
答案: A,D
答案解析:投资回报率小于加权平均资本成本,销售增长率大于可持续增长率,应选择减损型现金短缺战略,选项A、D正确。
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第5题
[组合题]

2008年,传统汽车生产企业旭辉公司决定研发、生产国内第一款新能源汽车。此举在同行眼中无异于一种“逆风而上”的冒险行为。

首先,对传统汽车企业而言,研发新能源汽车是一个全新的挑战。能源汽车的驱动原理与传统燃油汽车有着本质性的区别。技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验。

其次,新能源汽车的运营模式、行业规范和服务体系等方面无法仿照传统燃油汽车,存在诸多不确定性。

第三,新能源汽车供应链处于初建期,企业原材料、零部件及其他供给不足;分销渠道、充电设备、维修保养、保险业务等服务很不完善。

第四,传统汽车企业与消费者的困惑与等待观望。

2014年下半年政府推出一系列扶持新能源汽车产业的政策,而此前传统汽车企业大多采取深耕传统燃油汽车的策略以及降低被新能源汽车替代的风险。消费者普遍认为新能源汽车技术尚不成熟。服务设施尚不完善,价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价,第二代和第三代产品将迅速取代现有产品,因而采取等待观望态度,在这种情况下,企业市场营销的中心活动只能是选择顾客对象并诱导初始购买行为。旭辉公司以一往无前的勇气和高瞻远瞩的眼力,坚守十年时间,实现了对新能源汽车领域核心技术的掌控与完整的产业链布局,也迎来新能源汽车销量在国内外的全面爆发。到目前为止,旭辉公司是全球唯一一家同时掌握新能源汽车电池、电机、电控及充电配套设施、整车制造等核心技术以及拥有成熟市场推广经验的企业。旭辉公司物美价廉的新能源汽车已遍布全球六大洲的50个国家和地区。

要求:

答案解析
[要求1]
答案解析:

技术的不确定性。“技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验”。

战略的不确定性。“新能源汽车的运营模式、行业规范和服务体系等方面无法仿照传统燃油汽车,存在诸多不确定性”。

成本的迅速变化。“服务设施尚不完善,价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价,第二代和第三代产品将迅速取代现有产品”。

首次购买者。“服务设施尚不完善,价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价,第二代和第三代产品将迅速取代现有产品,因而采取等待观望态度,在这种情况下,企业市场营销的中心活动只能是选择顾客对象并诱导初始购买行为”。

[要求2]
答案解析:

(该知识点根据最教材已删除)专有技术。“技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验”。

获得分销渠道。“分销渠道、充电设备、维修保养、保险业务等服务很不完善”;“服务设施尚不完善”。

得到适当成本和质量的原材料和其他投入(如熟练劳动力)。“新能源汽车供应链处于初建期,企业原材料、零部件及其他供给不足”。

经验造成的成本优势。“价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价,第二代和第三代产品将迅速取代现有产品”。

风险。“2008年,传统汽车生产企业旭辉公司决定研发、生产国内第一款新能源汽车。此举在同行眼中无异于一种‘逆风而上的冒险行为’”;“技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验”。

[要求3]
答案解析:

专有技术选择、获取与应用的困难。“对传统汽车企业而言,研发新能源汽车是一个全新的挑战。新能源汽车从驱动原理上与传统燃油车有着本质性的区别技术的不确定性以及业务创新对企业的技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验”。

原材料、零部件、资金与其他供给的不足。“新能源汽车供应链处于初建期,企业原材料、零部件及其他供给不足;分销渠道、充电设备、维修保养、保险业务等服务很不完善”。

顾客的困惑与等待观望。“消费者普遍认为新能源汽车技术尚不成熟、服务设施尚不完善、价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价,第二代或第三代产品将迅速取代现有产品,因而采取等待观望的态度”。

被替代产品的反应。“此前传统汽车企业大都采取深耕传统燃油汽车的策略以降低被新能源汽车的替代风险”。

缺少承担风险的胆略与能力。“旭辉公司决定研发、生产国内第一款新能源汽车。此举在同行眼中无异于一种‘逆风而上’的冒险行为”;“旭辉公司以一往无前的勇气和高瞻远瞩的眼力,坚守十年时间,实现了对新能源汽车领域核心技术的掌控与完整的产业链布局,也迎来了新能源汽车销量在国内外的全面爆发”。

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