①合规风险。“达达出行”在2018年所面临的合规风险为“达达顺风车连续两次发生了女乘客被车主杀害事件，引发社会舆论轩然大波。有关政府部门在第一时间约谈‘达达出行’，责令全面整改”，“国内一家主流报刊发文评论，‘生命安全是人类最基本的需求，网络平台不能把资本思维凌驾于公共利益之上’”。

②法律风险。“达达出行”在2018年所面临的法律风险为“‘达达出行’承诺给予被害者巨额赔偿”。

原因：“达达出行”实施收缩战略的原因是被动原因，企业（或企业某项业务）失去竞争优势。由于企业内部经营机制的不顺、决策失误、管理不善等原因，企业经营陷入困境，不得不采用防御措施。“2018年5月和8月，达达顺风车连续两次发生了女乘客被车主杀害事件，引发社会舆论轩然大波。有关政府部门在第一时间约谈‘达达出行’，责令全面整改”。

方式：①紧缩与集中战略。a.重新制定新的政策和管理控制系统。“完善安全管理控制体系”；b.改善激励机制与约束机制。“改善激励机制与约束机制，打造友善出行环境”。

②转向战略。a.重新定位或调整现有的产品和服务。“调整产品定位和属性，坚决摒弃社交化思路，回归顺风车‘顺路’属性”；b.调整营销策略。“达达顺风车还将为用户每次行程免费提供最高120万元/人保额的驾乘人员意外险”。