题目
[组合题]某职能管理部门正在用下表对5名管理人员进行绩效考核。表中“0”表示两者绩效水平一致,“+”表示被考核者比比较对象绩效水平高,“-”与“+”的含义相反。根据以上资料,回答下列问题:
[要求1]该部门使用的绩效考核方法是(    )。
  • A、

    交替排序法

  • B、

    一一对比法

  • C、

    直接排序法

  • D、评级量表法
[要求2]

绩效水平最高的是(    )。

  • A、

    赵某某

  • B、

    张某某

  • C、

    李某某

  • D、

    王某某

[要求3]绩效考核评价是对客观行为及其结果的主观评价,出现一些误差甚至错误往往是不可避免的。导致这些误差和错误的原因有(    )。
  • A、

    晕轮效应

  • B、从众心理
  • C、

    数据误差

  • D、逻辑推理效应
[要求4]绩效考核评价主体一般包括(    )。
  • A、

    被考核者的上级

  • B、

    与被考核者同行业的优秀从业者

  • C、

    被考核者的下级

  • D、

    被考核者的客户

答案解析
[要求1]
答案: B
答案解析:

本题考查绩效考核的步骤与方法。

常用的绩效考核方法主要包括民主评议法、书面鉴定法、关键事件法、比较法、量表法。其中,比较法中的一一对比法是指考核者根据考核标准,将每个被考核者与其他被考核者一一结对进行比较,并分出每次比较的高下。依据题干表格,每个被考核者与其他被考核者一一结对进行比较,因此是一一对比法。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求2]
答案: D
答案解析:

本题考查绩效考核的步骤与方法。

每一名被考核者得到的“+”次数相加,得到的“+”越多,对该被考核者的评价就越高。

依据题干表格,张某某得到的“+”为2,王某某得到的“+”为4,李某某得到的“+”为2,赵某某得到的“+”为1,刘某某得到的“+”为1,得到“+”最多的是王某某,因此,绩效水平最高的是王某某。

因此,本题正确答案为选项D。

[要求3]
答案: A,B,D
答案解析:

本题考查绩效考核的步骤与方法。

绩效考核评价是对客观行为及其结果的主观评价,所以出现一些误差甚至错误往往是不可避免的。导致这些误差和错误的原因主要是出现在考核评价主体身上的晕轮效应【选项A正确】、从众心理【选项B正确】、优先与近期效应、逻辑推理效应【选项D正确】和偏见效应等。

数据误差为干扰选项,教材未提及【选项C错误】

因此,本题正确答案为选项ABD。

[要求4]
答案: A,C,D
答案解析:

本题考查绩效考核的步骤与方法。

绩效考核评价主体一般包括被考核者的上级【选项A正确】、同事、下级【选项C正确】、本人和客户【选项D正确】五类。

与被考核者同行业的优秀从业者为干扰选项,教材未提及【选项B错误】

因此,本题正确答案为选项ACD。

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本题来源:工商管理押题卷(二)
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拓展练习
第1题
[单选题]

某日化生产企业为了提高牙膏产品在市场中的竞争地位,加大儿童牙膏的投资和研发力度,不断开拓儿童牙膏市场。从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于(    )。

  • A.

    企业总体战略

  • B.

    企业业务战略

  • C.

    企业营销战略

  • D.

    企业职能战略

答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查企业战略与企业战略管理的内涵。

企业战略一般可分为企业总体战略、企业业务战略和企业职能战略三个层次。

企业业务战略也称竞争战略或事业部战略。企业业务战略是企业内部各部门或所属单位在企业总体战略指导下,经营管理某一个特定的经营单位的战略计划,是企业总体战略之下的子战略。企业业务战略是经营一级的战略,它的重点是要改进一个业务单位在它所从事的行业中,或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位。

依据题干表述,该日化生产企业为了提高牙膏产品在市场中的竞争地位,不断开拓儿童牙膏市场,属于企业业务战略。

因此,本题正确答案为选项B。

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第2题
[单选题]某饮料类生产企业有苏打水(柠檬苏打水、葡萄苏打水)、茶饮品(绿茶、红茶、冰红茶)、奶类(酸奶、乳酸菌饮品),则该企业产品组合长度为(    )。
  • A.3
  • B.7
  • C.8
  • D.5
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查产品策略。

产品组合的长度是指产品组合中所包含的产品项目的总数。

依据题干表述,该企业产品组合长度为柠檬苏打水+葡萄苏打水+绿茶+红茶+冰红茶+酸奶+乳酸菌饮品=7。

因此,本题正确答案为选项B。

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第3题
[单选题]

按照规划的性质,企业的人力资源规划可分为(    )。

  • A.

    短期规划、中期规划和长期规划

  • B.

    总体规划和具体计划

  • C.

    人员补充计划和配备计划

  • D.

    培训开发计划和薪酬计划

答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查人力资源规划概述。

按照规划的性质,企业的人力资源规划又可分为总体规划和具体计划。

因此,本题正确答案为选项B。

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第4题
[单选题]

企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡,这体现了企业薪酬制度设计的(    )。

  • A.

    合法原则

  • B.

    竞争原则

  • C.

    公平原则

  • D.

    激励原则

答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查企业薪酬制度设计的原则和流程。

企业在进行薪酬制度设计时应遵循以下五项原则:

(1)公平原则:是指企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡,包括外部公平、内部公平和员工个人公平;

(2)竞争原则;

(3)激励原则;

(4)量力而行原则;

(5)合法原则。

因此,本题正确答案为选项C。

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第5题
[不定项选择题]

下列属于制定企业目标的原则的有(    )。

  • A.层次性
  • B.可量化
  • C.现实性
  • D.

    协调性

  • E.安全性
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:

本题考查市场营销战略规划。

企业目标的制定应遵循以下四项原则:

(1)层次性【选项A正确】

(2)可量化【选项B正确】

(3)现实性【选项C正确】

(4)协调性【选项D正确】

安全性为干扰选项,教材未提及【选项E错误】

因此,本题正确答案为选项ABCD。

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