题目
[单选题]消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向(    )要求赔偿。
  • A.广告经营者
  • B.广告制作人
  • C.经营者
  • D.广告发布者
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查消费争议解决。

消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务受到损害的,可以向经营者要求赔偿,请求行政主管部门惩处广告经营者、发布者。

因此,本题正确答案为选项C。

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本题来源:第三十七章 第3节 消费者权益保护法律制度
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第1题
[单选题]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第50条的规定:有生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品等行为的,经营者应承担(    )。
  • A.行政责任
  • B.刑事责任
  • C.民事责任
  • D.赔偿责任
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查违反消费者权益保护法的法律责任。

《消费者权益保护法》第50条的规定:有生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品等行为的,经营者应承担行政责任。违反消费者权益保护法规定,如果已经构成犯罪,才需要承担刑事责任。 《消费者权益保护法》第40条的规定,经营者提供的商品或者服务有商品存在缺陷、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明等损害消费者权益情形的,要承担民事责任。 

因此,本题正确答案为选项A。

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第2题
[不定项选择题]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,下列权利中,属于消费者法定权利的有( )。
  • A.安全保障权
  • B.无条件退款
  • C.自主选择权
  • D.公平交易权
  • E.知悉真情权
答案解析
答案: A,C,D,E
答案解析:

本题考查消费者的权利。

消费者享有的基本权利包括:安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、依法结社权、求教获知权、维护尊严权、个人信息权,监督批评权。

因此,本题正确答案为选项ACDE。

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第3题
[单选题]消费者在消费时可以自主选择商品和服务,自主选择商品和服务的方式,决定购买或者不购买以及进行比较、鉴别和挑选,这种消费者权利称为( )。
  • A.安全保障权
  • B.公平交易权
  • C.依法求偿权
  • D.自主选择权
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查消费者的权利。

自主选择权是指消费者享有自主选择商品或者服务的权利,包括四个方面:

①自主选择提供商品或者服务的经营者的权利;

②自主选择商品或者服务的品种、方式的权利 ;

③自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务的权利;

④消费者在自主选择商品或者服务时,享有进行比较、鉴别和挑选的权利。

因此,本题正确答案为选项D。

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第4题
[不定项选择题]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由。下列不适用无理由退货的有( )。
  • A.消费者定作的商品
  • B.鲜活易腐的商品
  • C.交付的报纸、期刊
  • D.未经消费者拆封的音像制品
  • E.在线下载的计算机软件等数字化商品
答案解析
答案: A,B,C,E
答案解析:

本题考查经营者的义务。

下列商品不适用七日无理由退货:消费者定作的商品,鲜活易腐的商品,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊。

因此,本题正确答案为选项ABCE。

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第5题
[单选题]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者购买某些商品因发现瑕疵,发生争议的,经营者承担有关瑕疵的举证责任。这些商品或服务的范围不包括(    )。
  • A.机动车
  • B.装饰装修服务
  • C.计算机
  • D.网络培训服务
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查经营者的义务。

经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关下瑕疵的举证责任。

因此,本题正确答案为选项D。

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