题目
[单选题]消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向(    )要求赔偿。
  • A.广告经营者
  • B.广告制作人
  • C.经营者
  • D.广告发布者
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查消费争议解决。

消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务受到损害的,可以向经营者要求赔偿,请求行政主管部门惩处广告经营者、发布者。

因此,本题正确答案为选项C。

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本题来源:第三十七章 第3节 消费者权益保护法律制度
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拓展练习
第1题
[单选题]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第50条的规定:有生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品等行为的,经营者应承担(    )。
  • A.行政责任
  • B.刑事责任
  • C.民事责任
  • D.赔偿责任
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查违反消费者权益保护法的法律责任。

《消费者权益保护法》第50条的规定:有生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品等行为的,经营者应承担行政责任。违反消费者权益保护法规定,如果已经构成犯罪,才需要承担刑事责任。 《消费者权益保护法》第40条的规定,经营者提供的商品或者服务有商品存在缺陷、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明等损害消费者权益情形的,要承担民事责任。 

因此,本题正确答案为选项A。

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第2题
[单选题]经营者采用网络方式销售商品的,消费者在收到商品之日起七日内无理由退货且经营者和消费者无约定的,退回商品的运费由(    ) 。
  • A.经营者承担
  • B.消费者承担
  • C.消费者和经营者共同承担
  • D.网络交易平台承担
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查消费争议解决。

经营者采用网络方式销售商品的,承担七日无理由退货义务,退货运费由消费者承担。

因此, 本题正确答案为选项B。

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第3题
[单选题]根据《消费者权益保护法》的规定,关于预收款的说法,错误的是(    )。
  • A.经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务
  • B.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,可按照消费者的要求履行约定
  • C.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,可退回消费者的预付款
  • D.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,除退回消费者的预付款外,还应当承担预收款的利息和消费者预期损失
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查违反消费者权益保护法的法律责任。

经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照约定提供,未按约定提供的,应依照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用,并不包括消费者的预期损失。

因此,本题正确答案为选项D。

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第4题
[单选题]根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有的权利不包括( )。
  • A.安全保障权
  • B.接受监督权
  • C.个人信息权
  • D.求教获知权
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查消费者的权利。

消费者享有监督批评权,接受监督是经营者的义务。

因此,本题正确答案为选项B。

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第5题
[单选题]

经营者使用店堂告示的方式,制定限制消费者权利的规定,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,该规定内容(    )。

  • A.有效
  • B.效力待定
  • C.无效
  • D.可撤销
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查消费者权利。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

因此,本题正确答案为选项C。

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