题目
[单选题]根据《消费者权益保护法》的规定,关于预收款的说法,错误的是(    )。
  • A.经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务
  • B.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,可按照消费者的要求履行约定
  • C.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,可退回消费者的预付款
  • D.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,除退回消费者的预付款外,还应当承担预收款的利息和消费者预期损失
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查违反消费者权益保护法的法律责任。

经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照约定提供,未按约定提供的,应依照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用,并不包括消费者的预期损失。

因此,本题正确答案为选项D。

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本题来源:第三十七章 第3节 消费者权益保护法律制度
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拓展练习
第1题
[单选题]经营者采用网络方式销售商品的,消费者在收到商品之日起七日内无理由退货且经营者和消费者无约定的,退回商品的运费由(    ) 。
  • A.经营者承担
  • B.消费者承担
  • C.消费者和经营者共同承担
  • D.网络交易平台承担
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查消费争议解决。

经营者采用网络方式销售商品的,承担七日无理由退货义务,退货运费由消费者承担。

因此, 本题正确答案为选项B。

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第2题
[不定项选择题]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,下列权利中,属于消费者法定权利的有( )。
  • A.安全保障权
  • B.无条件退款
  • C.自主选择权
  • D.公平交易权
  • E.知悉真情权
答案解析
答案: A,C,D,E
答案解析:

本题考查消费者的权利。

消费者享有的基本权利包括:安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、依法结社权、求教获知权、维护尊严权、个人信息权,监督批评权。

因此,本题正确答案为选项ACDE。

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第3题
[单选题]根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有的权利不包括( )。
  • A.安全保障权
  • B.接受监督权
  • C.个人信息权
  • D.求教获知权
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查消费者的权利。

消费者享有监督批评权,接受监督是经营者的义务。

因此,本题正确答案为选项B。

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第4题
[单选题]消费者在消费时可以自主选择商品和服务,自主选择商品和服务的方式,决定购买或者不购买以及进行比较、鉴别和挑选,这种消费者权利称为( )。
  • A.安全保障权
  • B.公平交易权
  • C.依法求偿权
  • D.自主选择权
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查消费者的权利。

自主选择权是指消费者享有自主选择商品或者服务的权利,包括四个方面:

①自主选择提供商品或者服务的经营者的权利;

②自主选择商品或者服务的品种、方式的权利 ;

③自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务的权利;

④消费者在自主选择商品或者服务时,享有进行比较、鉴别和挑选的权利。

因此,本题正确答案为选项D。

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第5题
[单选题]

经营者使用店堂告示的方式,制定限制消费者权利的规定,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,该规定内容(    )。

  • A.有效
  • B.效力待定
  • C.无效
  • D.可撤销
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查消费者权利。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

因此,本题正确答案为选项C。

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