题目
[单选题]根据《消费者权益保护法》的规定，关于预收款的说法，错误的是（ ）。答案解析
答案：
D
答案解析：
本题考查违反消费者权益保护法的法律责任。
经营者以预收款方式提供商品或服务的，应当按照约定提供，未按约定提供的，应依照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用，并不包括消费者的预期损失。
因此，本题正确答案为选项D。
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本题来源：第三十七章 第3节 消费者权益保护法律制度
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拓展练习
第1题
[单选题]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第50条的规定：有生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品等行为的，经营者应承担（ ）。答案解析
答案：
A
答案解析：
本题考查违反消费者权益保护法的法律责任。
《消费者权益保护法》第50条的规定：有生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品等行为的，经营者应承担行政责任。违反消费者权益保护法规定，如果已经构成犯罪，才需要承担刑事责任。 《消费者权益保护法》第40条的规定，经营者提供的商品或者服务有商品存在缺陷、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明等损害消费者权益情形的，要承担民事责任。
因此，本题正确答案为选项A。
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第2题
[单选题]经营者采用网络方式销售商品的，消费者在收到商品之日起七日内无理由退货且经营者和消费者无约定的，退回商品的运费由（ ） 。答案解析
答案：
B
答案解析：
本题考查消费争议解决。
经营者采用网络方式销售商品的，承担七日无理由退货义务，退货运费由消费者承担。
因此， 本题正确答案为选项B。
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第3题
[单选题]消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起（ ）内，予以处理并告知消费者。答案解析
答案：
C
答案解析：
本题考查消费者争议解决。
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起7个工作日内，予以处理并告知消费者。
因此，本题正确答案为选项C。
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第4题
[不定项选择题]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,下列权利中，属于消费者法定权利的有（ ）。答案解析
答案：
A,C,D,E
答案解析：
本题考查消费者的权利。
消费者享有的基本权利包括：安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、依法结社权、求教获知权、维护尊严权、个人信息权，监督批评权。
因此，本题正确答案为选项ACDE。
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第5题
[不定项选择题]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由。下列不适用无理由退货的有（ ）。答案解析
答案：
A,B,C,E
答案解析：
本题考查经营者的义务。
下列商品不适用七日无理由退货：消费者定作的商品，鲜活易腐的商品，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊。
因此，本题正确答案为选项ABCE。
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