- A、补充人员的数量
- B、补充人员的类型
- C、员工知识技能的改善
- D、优化人员结构
本题考查人力资源需求与供给预测。
一元回归分析法是根据数学中的回归原理对企业的人力资源需求进行预测。
依据题干数据,a=18,B=0.03,代入公式得,y=a+bx=18+0.03x,x代表销售额,由于2020年销售额将达到1 000万元,因此需要销售人员=18+0.03×1 000=48(人)。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查人力资源需求与供给预测。
转换比率分析法是根据历史数据,把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。该企业预计2020年销售额将达到1 000万元,2021年销售额将达到1 500万元,由于销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人,因此2021年增加的管理人员、销售人员和客服人员共40人。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1∶7∶2,因此增加客服人员=40×(2/1+7+2)=8(人)。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查人力资源需求与供给预测。
人力资源供给预测的方法包括:
(1)人员核查法【选项B正确】;
(2)管理人员接续计划法【选项C正确】;
(3)马尔可夫模型法【选项D正确】。
管理人员判断法属于人力资源需求预测的方法之一【选项A错误】。
因此,本题正确答案为选项BCD。
本题考查人力资源规划概述。
人员补充计划的目标包括:明确补充人员的数量【选项A正确】、类型【选项B正确】、层次、优化人员结构【选项D正确】等。
员工知识技能的改善属于人员培训开发计划的目标【选项C错误】。
因此,本题正确答案为选项ABD。


本题考查企业技术创新的内部组织模式。
【选项A错误】内企业是指企业为了鼓励创新,允许自己的员工在一定限度的时间内离开本岗位工作,从事自己感兴趣的创新活动,并且可以利用企业的现有条件,如资金、设备等。
【选项C错误】新事业发展部是大企业为了开创全新事业而单独设立的组织形式,是独立于现有企业运行体系之外的分权组织。
【选项D错误】企业技术中心也称企业技术研发中心或企业科技中心,是企业特别是大中型企业实施高度集中管理的科技开发组织,在本企业(行业)的科技开发活动中起着主导和牵头作用,具有权威性,处于核心地位。
【选项B正确】技术创新小组是指为完成某一创新项目临时从各部门抽调若干专业人员而成立的一种创新组织。依据题干表述,该企业为开发新型产品,从其他部门临时抽调5人创建新组织属于技术创新小组。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查基本薪酬设计。
以职位为导向的基本薪酬设计方法包括:
(1)职位等级法;
(2)职位分类法;
(3)计点法:操作较为复杂,而且在进行付酬因素等级划分和指派分数时一般需要聘请人力资源管理专家协助指导,因而成本较高。
(4)因素比较法。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查促销策略。
企业通常采用以下四种方法来制定广告预算:
(1)量力而行法:即根据企业在某一时期的财力状况来分配广告费用,这种方法比较简单易行,很多资金有限的中小企业往往采用这种方法。
(2)销售百分比法;
(3)竞争均势法;
(4)目标任务法。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查企业战略的实施。
在企业战略实践中,企业战略实施具有五种不同的模式:
(1)指挥型:特点在于企业高层管理者考虑的是如何制定一个最佳战略。战略制定者,即企业高层管理者提出企业战略的初步方案,经研究后做出决策,确定战略后,向战略执行者宣布企业战略,安排其推动执行。
(2)变革型;
(3)合作型;
(4)文化型;
(5)增长型。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查货币时间价值观念。
【选项A错误】后付年金又称普通年金,即各期期末发生的年金。
【选项B错误】先付年金又称即付年金,是指从第一期起,在一定时期内每期期初等额收付的系列款项。
【选项C正确】递延年金是指在最初若干期没有收付款项,后面若干期才有等额收付的年金形式。
【选项D错误】永续年金是指限期趋于无穷的普通年金。
因此,本题正确答案为选项C。

