- A、补充人员的数量
- B、补充人员的类型
- C、员工知识技能的改善
- D、优化人员结构
本题考查人力资源需求与供给预测。
一元回归分析法是根据数学中的回归原理对企业的人力资源需求进行预测。
依据题干数据,a=18,B=0.03,代入公式得,y=a+bx=18+0.03x,x代表销售额,由于2020年销售额将达到1 000万元,因此需要销售人员=18+0.03×1 000=48(人)。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查人力资源需求与供给预测。
转换比率分析法是根据历史数据,把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。该企业预计2020年销售额将达到1 000万元,2021年销售额将达到1 500万元,由于销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人,因此2021年增加的管理人员、销售人员和客服人员共40人。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1∶7∶2,因此增加客服人员=40×(2/1+7+2)=8(人)。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查人力资源需求与供给预测。
人力资源供给预测的方法包括:
(1)人员核查法【选项B正确】;
(2)管理人员接续计划法【选项C正确】;
(3)马尔可夫模型法【选项D正确】。
管理人员判断法属于人力资源需求预测的方法之一【选项A错误】。
因此,本题正确答案为选项BCD。
本题考查人力资源规划概述。
人员补充计划的目标包括:明确补充人员的数量【选项A正确】、类型【选项B正确】、层次、优化人员结构【选项D正确】等。
员工知识技能的改善属于人员培训开发计划的目标【选项C错误】。
因此,本题正确答案为选项ABD。
某企业通过市场环境分析发现,该企业的打印机业务市场机会大、面临的威胁水平高,因此该企业的打印机业务属于威胁-机会综合分析矩阵图中的( )。
本题考查市场营销环境分析。
用威肋-机会综合分析矩阵评价企业在一定环境中的业务,可能会出现四种不同的结果, 即理想业务、冒险业务、成熟业务和困难业务。
(1)理想业务,即高机会和低威胁的业务;
(2)冒险业务,即高机会和高威胁的业务;
(3)成熟业务,即低机会和低威胁的业务;
(4)困难业务,即低机会和高威胁的业务。
依据题干表述,该企业的打印机业务市场机会大、面临的威胁水平高,属于冒险业务。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查技术创新战略的管理。
世界贸易组织《与贸易有关的知识产权协定》对其适用的知识产权类型进行了列举,即穷尽式地列举了其所适用的各类知识产权,对于此外的知识产权不予适用。这些知识产权包括版权【选项B】和相关权利、商标【选项A】、地理标识、工业设计【选项C】、专利、集成电路布图设计 (拓扑图)和未披露信息,并对协议许可中的反竞争行为的控制做出了规定。
制止不正当竞争的权利属于世界知识产权组织对知识产权的界定【选项D错误】。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查跨国公司的概念及组织形式。
跨国公司的法律组织形式包括母公司、分公司、子公司。
其中,子公司是指按当地法律注册成立,由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构。
设立子公司的优点包括:
(1)有利于开展业务【选项D错误】。
(2)融资比较便利。
(3)有利于进行创造性的经营管理。
(4)有利于收回投资,可以采用与其他公司合并或出售股份的形式收回投资。
(5)有利于母公司开展合理合法的避税活动。
设立子公司的缺点包括:
(1)手续比较繁杂【选项A】。
(2)行政管理费用比较高【选项B】。
(3)经营管理方面存在一定的困难【选项C】。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查并购重组方式及效应。
以股抵债是指债务人以其持有的股权抵偿其所欠债务的行为。依据题干表述,甲公司的债务人乙以其持有的甲公司的股权抵偿其对甲公司的债务,是以股抵债。
以股抵债的积极效应主要体现在:
(1)能有效提升债权公司的资产质量【选项A正确、选项B错误】;
(2)使每股收益和净资产收益率水平提高【选项CE正确】。
增加企业商誉为干扰选项,教材未提及【选项D错误】。
因此,本题正确答案为选项ACE。
本题考查不同类型商品分销渠道的构建。
根据服务产品的概念,一般将服务产品的基本特性归纳为以下五个方面:
(1)无形性【选项A正确】;
(2)不可分离性【选项B正确】;
(3)差异性【选项C正确】;
(4)不可储存性【选项D正确】;
(5)所有权的不可转让性【选项E错误】。
因此,本题正确答案为选项ABCD。