本题考查物流的概念与功能。
构成物流的各种活动即物流的基本功能，包括：运输【选项A】、储存、装卸搬运、包装【选项B】、流通加工【选项D】、配送、信息处理【选项E】。
分销为干扰选项，教材未提及【选项C错误】。
因此，本题正确答案为选项ABDE。
本题考查资本成本。
如果公司采用固定股利政策，则资本成本率测算公式为：
。式中，Kc为资本成本率，D为每年每股分派现金股利，P0为普通股融资净额。
依据题干数据，代入公式得，
。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查网络营销的概念、特点。
网络营销主要呈现以下特点：
（1）跨时域性；
（2）交互性；
（3）个性化；
（4）经济性；
（5）多维性；
（6）超前性；
（7）整合性；
（8）高效性：互联网传送的信息数量与精确度远超过其他媒体，并更适应市场需求，企业通过及时更新产品或调整价格，能够达到及时有效了解并满足顾客的需求的目的。
（9）技术性。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查渠道管理概述。
分销渠道管理目标是指在一定时期内，通过有效的渠道管理所要实现的目标。分销渠道管理目标一般包括以下内容：
（1）市场占有率【选项A】；
（2）利润额【选项B】；
（3）销售增长额【选项C】。
销售回款率为渠道畅通性评估的指标之一【选项D错误】。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查股东会会议。
有限责任公司的股东会会议分为三种：首次会议【选项D错误】、定期会议【选项E错误】和临时会议。
股份有限公司股东会会议分为：成立大会【选项C正确】、股东年会【选项A正确】和临时股东会【选项B正确】。
因此，本题正确答案为选项ABC。
本题考查目标市场战略。
差异性营销策略是一种以市场细分为基础的营销策略，而市场细分的基础是消费需求的差异性。由于图书市场呈现较强的异质性，因此为获取竞争优势，应优先采取差异性营销策略。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查目标市场战略。
市场细分的主要变量有地理变量【选项A】、人口变量【选项B】、心理变量【选项C】和行为变量。
因此，本题正确答案为选项ABC。
本题考查定价策略。
成本加成定价法即在产品成本的基础上加上一定比例的加成后所制定出来的产品价格。其计算公式为： 产品价格=单位成本x（1+加成率）。
依据题干数据，代入公式得，产品价格=单位成本×（1+加成率）=20×（1+20%）=24（元）。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查定价策略。
需求导向定价法主要包括认知价值定价法【选项A正确】和需求差别定价法【选项B正确】。
随行就市定价法、密封投标定价法属于竞争导向定价法【选项CD错误】。
因此，本题正确答案为选项AB。
