本题考查董事会会议。
有限责任公司和股份有限公司董事会决议的表决奉行两个原则:
(1)“一人一票”原则【选项A正确】;
(2)多数通过原则【选项C正确】。
因此,本题正确答案为选项AC。
本题考查仓储与仓储合理化。
仓储的功能有:
(1)调节功能【选项A正确】;
(2)保管检验功能【选项B正确】;
(3)集散功能;
(4)客户服务功能【选项D正确】;
(5)防范风险功能。
生产成本控制功能为干扰选项,教材未提及【选项C错误】。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查董事会会议、董事会的职权、董事会的组成。
【选项A错误】有限责任公司和股份有限公司董事会的成员为3人以上,其成员中可以有公司职工代表。
【选项B错误】股份有限公司董事会每年度至少召开两次会议,每次会议应当于会议召开10日前通知全体董事和监事。
【选项C错误】代表1/10以上表决权的股东、1/3以上董事或者监事会,可以提议召开临时董事会会议。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查渠道冲突管理。
从不同角度出发,渠道冲突有不同的分类方法。
(1)按照渠道成员的层级关系划分,可把渠道冲突分为水平冲突【选项B】、垂直冲突【选项C】和多渠道冲突【选项D】。
(2)按照利益冲突与对抗性行为的关系划分,可分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突【选项A错误】。
(3)按照渠道冲突程度划分,可分为低度冲突区、中度冲突区和高度冲突区。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查渠道冲突管理。
渠道成员之间发生冲突时,管理者需要及时分析渠道冲突的类型、内容和原因,采取适当方法迅速处理:
(1)以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标【选项A正确】。
(2)鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程【选项B正确】。
(3)适当运用激励手段【选项C正确】。
(4)采用人员交换的做法减少渠道冲突【选项D错误】。
(5)利用好协商、调解、仲裁和诉讼等冲突处理手段。
(6)适时清除渠道成员【选项E正确】。
因此,本题正确答案为选项ABCE。
本题考查目标市场战略。
心理变量主要有:生活方式【选项C】、个性、购买动机【选项D】、价值取向【选项E】、对商品和服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度等。
购买时机、忠诚程度属于行为变量【选项AB错误】。
因此,本题正确答案为选项CDE。