本题考查激励薪酬设计。
绩效工资是指根据员工的绩效考核结果来向员工支付相应的薪酬。绩效工资的四种形式包括:(1)绩效调薪【选项B正确】;
(2)绩效奖金;
(3)月/季度浮动薪酬【选项A正确】;
(4)特殊绩效认可计划【选项D正确】。
工时制、计件制属于个人激励薪酬的其他两种形式,与题干无关【选项CE错误】。
因此,本题正确答案为选项ABD。


本题考查库存控制。
【选项D错误】C类品种种类占总品种数的70%左右,价值占库存总价值的10%左右。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查渠道冲突管理。
渠道成员之间发生冲突时,管理者需要及时分析渠道冲突的类型、内容和原因,采取适当方法迅速处理:
(1)以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标【选项A正确】。
(2)鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程【选项B正确】。
(3)适当运用激励手段【选项C正确】。
(4)采用人员交换的做法减少渠道冲突【选项D错误】。
(5)利用好协商、调解、仲裁和诉讼等冲突处理手段。
(6)适时清除渠道成员【选项E正确】。
因此,本题正确答案为选项ABCE。

本题考查并购重组方式及效应。
企业并购的类型繁多,按照不同的划分标准可以进行不同的分类。
(1)按双方的业务性质划分,企业并购可分为纵向并购、横向并购、混合并购三种。
(2)按双方是否友好协商划分,企业并购可分为善意并购、敌意并购两种。
(3)按并购的支付方式划分,企业并购可分为承担债务式并购、现金购买式并购、股权交易式并购三种。
(4)按是否利用被并购企业本身资产来支付并购资金划分,企业并购可分为杠杆并购【选项A错误】、非杠杆并购【选项D错误】两种。
(5)按并购的实现方式划分,企业并购分为协议并购【选项B正确】、要约并购【选项C正确】、二级市场并购【选项E正确】三种。
因此,本题正确答案为选项BCE。

本题考查物流的概念与功能。
构成物流的各种活动即物流的基本功能,包括:运输【选项A】、储存、装卸搬运、包装【选项B】、流通加工【选项D】、配送、信息处理【选项E】。
分销为干扰选项,教材未提及【选项C错误】。
因此,本题正确答案为选项ABDE。

本题考查目标市场战略。
差异性营销策略是一种以市场细分为基础的营销策略,而市场细分的基础是消费需求的差异性。由于图书市场呈现较强的异质性,因此为获取竞争优势,应优先采取差异性营销策略。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查目标市场战略。
市场细分的主要变量有地理变量【选项A】、人口变量【选项B】、心理变量【选项C】和行为变量。
因此,本题正确答案为选项ABC。
本题考查定价策略。
成本加成定价法即在产品成本的基础上加上一定比例的加成后所制定出来的产品价格。其计算公式为: 产品价格=单位成本x(1+加成率)。
依据题干数据,代入公式得,产品价格=单位成本×(1+加成率)=20×(1+20%)=24(元)。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查定价策略。
需求导向定价法主要包括认知价值定价法【选项A正确】和需求差别定价法【选项B正确】。
随行就市定价法、密封投标定价法属于竞争导向定价法【选项CD错误】。
因此,本题正确答案为选项AB。

