本题考查企业外部环境分析。
行业环境分析的主要内容有：
（1）行业生命周期分析【选项B正确】；
（2）行业竞争结构分析【选项D正确】；
（3）战略群体分析【选项E正确】。
价值链分析属于企业内部环境分析的内容【选项A错误】。
社会文化环境分析属于宏观环境分析的内容【选项C错误】。
因此，本题正确答案为选项BDE。
本题考查固定资产投资决策。
内部报酬率是贴现现金流量指标之一，是指使投资项目的净现值等于0的贴现率。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查董事会会议、董事会的职权、董事会的组成。
【选项A错误】有限责任公司和股份有限公司董事会的成员为3人以上，其成员中可以有公司职工代表。
【选项B错误】股份有限公司董事会每年度至少召开两次会议，每次会议应当于会议召开10日前通知全体董事和监事。
【选项C错误】代表1/10以上表决权的股东、1/3以上董事或者监事会，可以提议召开临时董事会会议。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查人力资源规划的制定程序。
人力资源信息可以分为企业内部信息和企业外部环境信息两大类。
其中，企业内部信息包括：
（1）企业发展战略【选项B正确】；
（2）经营计划；
（3）人力资源现状（包括员工数量和构成【选项D正确】、员工使用情况【选项A正确】、教育培训情况、离职率和流动性等）。
企业外部环境信息包括：
（1）宏观经济形势和行业经济形势；
（2）技术发展趋势【选项C错误】；
（3）产品市场竞争状况；
（4）劳动力市场供求状况【选项E错误】；
（5）人口和社会发展趋势以及政府政策等。
因此，本题正确答案为选项ABD。
本题考查渠道冲突管理。
渠道成员之间发生冲突时，管理者需要及时分析渠道冲突的类型、内容和原因，采取适当方法迅速处理：
（1）以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标【选项A正确】。
（2）鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程【选项B正确】。
（3）适当运用激励手段【选项C正确】。
（4）采用人员交换的做法减少渠道冲突【选项D错误】。
（5）利用好协商、调解、仲裁和诉讼等冲突处理手段。
（6）适时清除渠道成员【选项E正确】。
因此，本题正确答案为选项ABCE。
本题考查并购重组方式及效应。
企业并购的类型繁多，按照不同的划分标准可以进行不同的分类。
（1）按双方的业务性质划分，企业并购可分为纵向并购、横向并购、混合并购三种。
（2）按双方是否友好协商划分，企业并购可分为善意并购、敌意并购两种。
（3）按并购的支付方式划分，企业并购可分为承担债务式并购、现金购买式并购、股权交易式并购三种。
（4）按是否利用被并购企业本身资产来支付并购资金划分，企业并购可分为杠杆并购【选项A错误】、非杠杆并购【选项D错误】两种。
（5）按并购的实现方式划分，企业并购分为协议并购【选项B正确】、要约并购【选项C正确】、二级市场并购【选项E正确】三种。
因此，本题正确答案为选项BCE。
