本题考查促销策略。
【选项A错误】直复营销是指企业不通过中间商而是直接与目标顾客接触,从而达到获取目标顾客的快速反应并培养长期顾客关系目的的活动。
【选项B错误】拉引策略即生产商为刺激顾客的需求,主要利用广告与公共关系等手段,极力向消费者介绍产品及企业,使他们产生兴趣,吸引、诱导他们来购买产品。
【选项C错误】公共关系是指企业为取得社会、公众的了解与信赖,树立企业及产品的良好形象而进行的各种活动。
【选项D正确】推动策略即生产商运用人员推销和销售促进,将产品由生产商向批发商推销,再由批发商向零售商推销,最后再由零售商向消费者推销。这是一种较为传统的促销策略。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查国家出资公司党组织。
【选项A错误】国有企业重大经营管理事项必须经党委(党组)研究讨论后,再由董事会或者经理层作出决定。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查资本成本。
当借款合同附加补偿性余额条款的情况下,企业可动用的借款筹资额应扣除补偿性余额,此时借款的实际利率和资本成本率将会上升。
因此,本题正确答案为选项A。
下列各项中,属于董事会的职权的有( )。
本题考查董事会的职权。
董事会行使下列职权:
(1)召集股东会会议,并向股东会报告工作。
(2)执行股东会的决议。
(3)决定公司的经营计划和投资方案。
(4)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案【选项E正确】。
(5)制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案。
(6)制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案。
(7)决定公司内部管理机构的设置【选项C正确】。
(8)决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项,并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项。
(9)制定公司的基本管理制度【选项A正确】。
(10)公司章程规定或者股东会授予的其他职权。
检查公司财务、向股东会会议提出提案属于监事会的职权【选项BD错误】。
因此,本题正确答案为选项ACE。
本题考查目标市场战略。
心理变量主要有:生活方式【选项C】、个性、购买动机【选项D】、价值取向【选项E】、对商品和服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度等。
购买时机、忠诚程度属于行为变量【选项AB错误】。
因此,本题正确答案为选项CDE。
本题考查人力资源需求与供给预测。
一元回归分析法是根据数学中的回归原理对企业的人力资源需求进行预测。
依据题干数据,a=18,B=0.03,代入公式得,y=a+bx=18+0.03x,x代表销售额,由于2020年销售额将达到1 000万元,因此需要销售人员=18+0.03×1 000=48(人)。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查人力资源需求与供给预测。
转换比率分析法是根据历史数据,把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。该企业预计2020年销售额将达到1 000万元,2021年销售额将达到1 500万元,由于销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人,因此2021年增加的管理人员、销售人员和客服人员共40人。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1∶7∶2,因此增加客服人员=40×(2/1+7+2)=8(人)。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查人力资源需求与供给预测。
人力资源供给预测的方法包括:
(1)人员核查法【选项B正确】;
(2)管理人员接续计划法【选项C正确】;
(3)马尔可夫模型法【选项D正确】。
管理人员判断法属于人力资源需求预测的方法之一【选项A错误】。
因此,本题正确答案为选项BCD。
本题考查人力资源规划概述。
人员补充计划的目标包括:明确补充人员的数量【选项A正确】、类型【选项B正确】、层次、优化人员结构【选项D正确】等。
员工知识技能的改善属于人员培训开发计划的目标【选项C错误】。
因此,本题正确答案为选项ABD。