本题考查企业战略与企业战略管理的内涵。
【选项AB正确】企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标,最高任务是实现企业的使命,因此,企业战略管理具有明显的主体导向特征。
【选项C错误】企业战略管理的主体是企业战略管理者。
【选项D正确】战略管理是一个动态的过程,企业战略管理者需要洞察企业内外部环境的变化,进行及时、科学、正确的战略判断,制定相应的企业总体战略、业务战略和职能战略,从而获取持续竞争优势。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查品牌资产。
品牌忠诚度可分为五个级别:
(1)无忠诚购买者;
(2)习惯购买者;
(3)满意购买者;
(4)情感购买者;
(5)承诺购买者:这是品牌忠诚的最高级别。消费者不仅会无条件地购买这类品牌,而且对该品牌有着强烈的情感认同,甚至引以为傲。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查促销策略。
企业通常采用以下四种方法来制定广告预算:
(1)量力而行法:即根据企业在某一时期的财力状况来分配广告费用,这种方法比较简单易行,很多资金有限的中小企业往往采用这种方法。
(2)销售百分比法;
(3)竞争均势法;
(4)目标任务法。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查渠道冲突管理。
渠道成员之间发生冲突时,管理者需要及时分析渠道冲突的类型、内容和原因,采取适当方法迅速处理:
(1)以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标【选项A正确】。
(2)鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程【选项B正确】。
(3)适当运用激励手段【选项C正确】。
(4)采用人员交换的做法减少渠道冲突【选项D错误】。
(5)利用好协商、调解、仲裁和诉讼等冲突处理手段。
(6)适时清除渠道成员【选项E正确】。
因此,本题正确答案为选项ABCE。
本题考查企业内部环境分析。
企业内部环境分析包括:
(1)企业核心竞争力分析【选项A正确】;
(2)价值链分析【选项B正确】;
(3)波士顿矩阵分析【选项E正确】;
(4)内部因素评价矩阵(IFE矩阵)。
(5)VRIO框架分析法【选项D正确】。
EFE矩阵分析法属于企业外部环境分析的方法之一【选项C错误】。
因此,本题正确答案为选项ABDE。
本题考查并购重组方式及效应。
以股抵债是指债务人以其持有的股权抵偿其所欠债务的行为。依据题干表述,甲公司的债务人乙以其持有的甲公司的股权抵偿其对甲公司的债务,是以股抵债。
以股抵债的积极效应主要体现在:
(1)能有效提升债权公司的资产质量【选项A正确、选项B错误】;
(2)使每股收益和净资产收益率水平提高【选项CE正确】。
增加企业商誉为干扰选项,教材未提及【选项D错误】。
因此,本题正确答案为选项ACE。