本题考查网络市场调研的概念、方法。
网络市场调研有两种方法：即网络市场直接调研和网络市场间接调研。
网络市场直接调研的方法有：
（1）网上观察法【选项A错误】；
（2）专题讨论法；
（3）在线问卷法【选项B错误】；
（4）网上实验法【选项C错误】。
网络市场间接调研的方法有：
（1）利用搜索引擎查找资料【选项D正确】；
（2）访问相关网站收集资料；
（3）利用网上数据库查找资料。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查物料需求计划、制造资源计划和企业资源计划。
1977年9月，美国著名生产管理专家奥列弗·怀特在美国首次提出将货币信息纳入MRP的方式，并将其命名为“制造资源计划”。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查绩效考核的步骤与方法。
绩效沟通是指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商，它贯穿于绩效考核的整个周期和整个过程。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查技术创新战略的管理。
世界贸易组织《与贸易有关的知识产权协定》对其适用的知识产权类型进行了列举，即穷尽式地列举了其所适用的各类知识产权，对于此外的知识产权不予适用。这些知识产权包括版权【选项B】和相关权利、商标【选项A】、地理标识、工业设计【选项C】、专利、集成电路布图设计 （拓扑图）和未披露信息，并对协议许可中的反竞争行为的控制做出了规定。
制止不正当竞争的权利属于世界知识产权组织对知识产权的界定【选项D错误】。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查生产计划的含义与指标。
盈亏平衡点产量计算公式为：
。式中，F为固定成本，P为产品价格，v为单位产品变动成本。
依据题干表述，代入公式得，盈亏平衡点的产量=固定成本/（单位售价-单位可变成本）=400 000/（15-10）=80 000（件）。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查渠道冲突管理。
从不同角度出发，渠道冲突有不同的分类方法。
（1）按照渠道成员的层级关系划分，可把渠道冲突分为水平冲突【选项B】、垂直冲突【选项C】和多渠道冲突【选项D】。
（2）按照利益冲突与对抗性行为的关系划分，可分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突【选项A错误】。
（3）按照渠道冲突程度划分，可分为低度冲突区、中度冲突区和高度冲突区。
因此，本题正确答案为选项A。
