本题考查物流的概念与功能。
包装,是包装物及包装操作的总称,包装操作是指物品在运输、储存、交易、使用时,为保持物品价值、形状而使用恰当材料、容器进行保管的活动。包装是生产的终点,是物流的起点。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查企业战略的控制。
杜邦分析法是基于财务指标的战略控制方法,由美国杜邦企业开发并使用,目前在国际上获得广泛应用。运用杜邦分析法,企业通过设立产品事业部,并设立投资中心,就可以对企业的战略实施状况进行财务控制。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查绩效考核的步骤与方法。
绩效考核的方法包括:
(1)民主评议法;
(2)书面鉴定法:考核者以书面文字的形式对被考核者做出评价的方法。书面鉴定一般包括被考核者的成绩与不足、潜在能力、改进建议和培养方法等内容。
(3)关键事件法;
(4)比较法;
(5)量表法。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查绩效考核的步骤与方法。
绩效考核实施阶段的主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查生产控制的方式。
根据生产管理的自身特点,常把生产控制方式划分为以下三种:
(1)事后控制方式;
(2)事中控制方式:通过获取作业现场信息,实时进行作业核算,并把结果与作业计划有关指标进行对比分析。若有偏差,及时提出控制措施并实时对生产活动实施控制,以确保生产活动沿着当期的计划目标顺利开展,控制的重点是当前的生产过程。
(3)事前控制方式。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查不同类型商品分销渠道的构建。
根据服务产品的概念,一般将服务产品的基本特性归纳为以下五个方面:
(1)无形性【选项A正确】;
(2)不可分离性【选项B正确】;
(3)差异性【选项C正确】;
(4)不可储存性【选项D正确】;
(5)所有权的不可转让性【选项E错误】。
因此,本题正确答案为选项ABCD。