总经理在第一点中提到的非正式培训可以采取的形式包括( )。
下列关于总经理谈到的培训中的隐性成本包括( )。
下列关于总经理在第三点中提到的培训收益的说法,正确的有( )。
针对总经理指出的第四个问题,为降低因员工离职造成公司培训投资损失的风险,小马可以采取的对策包括( )。
- A、要求员工分担部分培训成本
- B、对接受培训后业绩突出的员工提供奖励
- C、选择性价比更高的培训项目
- D、要求员工通过签订书面合同承诺在受训后继续工作一定的年限
本题考查在职培训。
大多数在职培训都是非正式的,以至于难以衡量甚至难以觉察。也就是说,即使是在有组织的培训学习较少的情况下,劳动者仍然能够学习技能,使自己对企业而言更富有生产力、更有价值。经验较少的劳动者往往通过"边干边学"来获取新的技能,如先观察技术工人如何工作,然后在技术工人生病或缺岗时顶岗操作来熟悉技术。此外,通过有经验的技术工人与未受过训练的工人之间的信息和技能的不断传递,也可以提高新工人的技术,如新工人可以通过工间的聊天了解一些技术细节。
本题考查在职培训的成本。
隐性成本也可以理解为机会成本,包括:①受训者参加培训的机会成本(选项B);②利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本(选项A、C)。选项D属于直接成本。
本题考查在职培训的收益。
在职培训的收益主要表现在受训者生产率的提高上。然而这种收益有时是比较明显的,如各种操作性技术培训。而有些则要经过一段时间才能表现出来,这主要表现在一些技术操作性不太强的培训,如机械工作原理的培训、文化培训等。这些培训计划的结果在短期内往往不太明显,但受训者的生产率还是可以通过工作思路的开阔、思维能力的增强而逐步得到提高。
本题考查在职培训投资的成本及收益安排。
在管理实践中,企业所进行的一般培训和特殊培训实际上是很难完全区分开的,因此,在企业的各种在职培训活动中,普遍运用先分摊成本再共享收益的双赢方式,选项A正确。约定培训服务期,是降低培训风险的最主要的方法之一,选项D正确。
本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。选项A说法错误。绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核只是绩效管理中的一个环节,选项C说法错误。绩效管理有助于建设和谐的组织文化,选项D说法错误。
本题考查生命周期理论。
生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:①指导式(高工作一低关系)。②推销式(高工作一高关系)。③参与式(低工作一高关系)。④授权式(低工作一低关系)。
本题考查劳动力市场非均衡及其影响因素。
劳动力市场的非均衡及其影响因素包括:①劳动力需求方遇到的摩擦力(企业并非必须支付市场通行的工资率(选项A);企业并非可以自由调整雇佣量(选项D))。②劳动力供给方遇到的摩擦力(劳动者并非可以零成本自由流动(选项B);劳动者对工资率的反应并非极其敏感)。
本题考查股票期权的激励对象。
股票期权的激励对象包括上市公司的董事、高级管理者(选项D)、核心技术人员或者核心业务人员,以及公司认为应当激励的对公司经营业绩和未来发展有直接影响的其他员工,但不应当包括独立董事和监事。外籍员工任职上市公司董事(选项C)、 高级管理者、核心技术人员或核心业务人员的(选项B),可以成为激励对象。 单独或合计持有上市公司5%以上股份的股东或实际控制人及其配偶、父母、子女,不得成为激励对象。
下列关于事业单位岗位设置的说法,正确的有( )。
本题考查事业单位聘用管理中的岗位设置。
工勤技能岗位的最高等级和结构比例按照岗位等级规范、技能水平和工作需要确定,选项E说法错误。