题目
[不定项选择题](该知识点在2024年教材中已删除)按照组织行为学中的领导风格理论,以员工为中心的领导风格强调(    )。
  • A.督导
  • B.支持
  • C.民主
  • D.参与
  • E.产出
答案解析
答案: B,C,D
答案解析:

本题考查领导风格。

以员工为中心的领导风格强调民主(选项C)、关怀、人际关系、支持(选项B)、参与(选项D)。选项A、E为以管理者为中心的领导风格所强调的内容。

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本题来源:2020年《人力资源管理》真题
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拓展练习
第1题
[单选题]根据生命周期理论,不仅表现出指导行为,而且富于支持行为的领导属于(    )。
  • A.参与式领导
  • B.推销式领导
  • C.指导式领导
  • D.授权式领导
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查生命周期理论。

生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:①指导式(高工作一低关系),领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。②推销式(高工作一高关系),领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。③参与式(低工作一高关系),领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。④授权式(低工作一低关系),领导提供较少的指导或支持,让下属自主决定。

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第2题
[单选题]下列关于薪酬体系设计的说法,错误的是(    )。
  • A.工作分析是确定薪酬体系的基础
  • B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
  • C.职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题
  • D.奖励性薪酬在薪酬体系中所占的比重越高越好
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查薪酬体系设计的基本步骤。

企业现状及未来战略目标是制定薪酬政策,进行薪酬决策的重要前提条件。只有明确了企业现状及未来战略目标才能确定适合本企业的薪酬水平,才能建立具有内部公平性和外部竞争性的薪酬体系结构。并不是奖励性薪酬在薪酬体系中所占的比重越高越好。选项D说法错误。

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第3题
[单选题]国家规定,工程技术领域的技能人员参评工程技术系列专业技术职称,必须具有(    )以上的职业资格。
  • A.技师
  • B.初级工
  • C.中级工
  • D.高级工
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查职业技能等级与职称的贯通。

在工程技术领域生产一线岗位,从事技术技能工作,具有高超技艺和精湛技能,能够进行创造性劳动,并做出贡献的技能劳动者,符合国家规定的工程技术人才职称评价基本标准条件,遵守单位规章制度和生产操作规程,具有高级工以上职业资格或职业技能等级,在现工作岗位上近3年年度考核合格,突出高技能人才工作特点,坚持把职业道德放在评审的首位,要以职业能力和工作业绩评定为重点,改变唯身份、唯论文等倾向,向高技能领军人才倾斜,对做出突出贡献的高技能人才可破格申报专业技术职称评审。

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第4题
[单选题](该知识点在2024年教材中已删除)对发展和谐劳动关系具有促进作用的做法是(    )。
  • A.强制已经建立工会的企业必须开展集体协商
  • B.加强对企业实行特殊工时制度的审批管理
  • C.劳动仲裁和劳动监察人员社会化、弹性化
  • D.国有企业按照工资总额的固定比例提高员工工资
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查发展和谐劳动关系的主要任务。

发展和谐劳动关系的主要任务包括:①进一步完善劳动合同制度;②积极推进集体合同制度实施;③健全国家劳动标准体系,完善特殊工时制度,加强对企业实行特殊工时制度的审批管理(选项B正确);④完善协调劳动关系三方机制;⑤加强企业工资收入分配制度改革;⑥完善劳动争议处理体制;⑦加大劳动保障执法监察力度。

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第5题
[组合题]

某公司招聘面试最初的效果不理想,几个面试官对同一求职者的打分差异大,录用人员中面试得分很高的人,入职后实际工作绩效不尽如人意。 针对这种情况,公司人力资源部对面试官进行了集中培训。讲授面试技巧,帮助了解面试中可能犯的错误,提高面试水平。与此同时,还推广采用情境化结构面试。这次集中培训取得了较好的效果,在后来的面试中,面试考官通过询问情境化题目,对求职者的工作经验和能力进行了较为准确地判断,招聘的人员也更加符合职位的要求。

根据以上资料,回答下列问题:

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查信度。

在一些测试中,不同的观察者、研究者或评价者对于被测试者表现出的同样的行为或者问题的回答可能会得出不一样的判断和评价,这是因为评价者本身的阅历、看问题的视角甚至个人偏好都会影响他们的评价结果。这种情况在情景模拟测试、投射测验、面试、无领导小组讨论等需要由专家或评价者来打分的时候,都有可能出现。此外,在对员工进行绩效考核时,也同样可能会出现不同的评价者给出不同的评价结果的现象。而评价者信度是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出的分数之间的一致性程度。

[要求2]
答案解析:

本题考查效度。

预测效度所要考察的是员工被雇用之前的测试分数与其被雇用之后的实际工作绩效之间是否存在实证性联系。

[要求3]
答案解析:

本题考查情境化结构面试。

情境化结构面试实际上属于结构化面试的一种,但是这种面试又有其特定内涵,即在这种面试中,被面试者需要回答的问题并不是一些抽象的或者与未来的实际工作联系不那么紧密的问题,而是他们将来在实际工作中很可能会遇到的工作环境以及非常具体的工作任务、工作问题或难题。情境化结构面试的题目可以划分为两类:一类是以过去的经验为依据,它要求被面试者回答他们在过去的工作中遇到的某种情形,以及他们当时是如何处理的;另一类则是未来导向型的,它要求被面试者回答,将来一旦遇到某种假设的情形,他们将会采取怎样的处理措施。

[要求4]
答案解析:

本题考查改善面试效果的主要方法。

面试考官在面试过程中可能会犯的一些错误包括:①说话过多,影响了本来能够从被面试者那里收集到的与工作相关的信息数量(选项C);②对不同的被面试者提问的问题不一致,导致从不同被面试者那里收集到的信息类型不一样;③提问与履行工作职责无关或者相关性不大的问题(选项A);④对自己评价被面试者的能力过于自信,导致对被面试者匆忙下结论;⑤受到被面试者的一些非语言行为的影响或干扰;⑥因前面一位被面试者的表现而影响到对后一位被面试者的评价等(选项B)。有意制造紧张气氛以考察求职者在压力状况下的表现,是压力测试,不是面试官应避免的错误,选项D说法错误。

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