题目
[不定项选择题]组织发展方法中的结构技术包括(    )。
  • A.质量圈
  • B.团际发展
  • C.合并职能部门
  • D.简化规章
  • E.对工作进行再设计
答案解析
答案: C,D,E
答案解析:

本题考查传统的组织发展方法。

结构技术是通过有计划地改革组织的结构,改变其复杂性、规范性和集权度的技术,是影响工作内容和员工关系的技术。结构技术方法包括:合并职能部门(选项C),减少分化度,简化部门规章(选项D),扩大员工的工作自主性;工作再设计(选项E),使工作更具挑战性、趣味性等。选项A、B属于人文技术。

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本题来源:2020年《人力资源管理》真题
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拓展练习
第1题
[单选题]下列关于劳动力流动对企业和员工的影响的说法,错误的是(    )。
  • A.劳动力流动可能会导致企业提供的一部分培训投资损失
  • B.劳动力流动对员工来说是收益大于成本的
  • C.无论对企业还是劳动者而言,劳动力流动都应有一个合理的限度
  • D.劳动力流动可能会使企业增加培训新员工的成本
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查劳动力流动对企业和员工的影响。

劳动力流动应该有个合理的限度。劳动力过度流动同劳动力流动不足一样,都会产生不好的效果。这是因为流动是有代价的,在追求利益的过程中同时也要付出成本,这一点正如其他类人力资本投资一样。自愿离职的员工不仅要放弃已积累的资历、工作等级的提升机会,而且还要放弃已经培养起来的较为亲密的同事关系等。在新的工作中,他要从低等级工作开始干起,努力去建立新的同事关系,因为没有资历,从而缺乏职业安全感。选项B说法错误。

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第2题
[单选题]

下列情况中,会在高等教育投资收益估计中造成高估偏差的是(    )

  • A.上大学者可能本来就比没上大学者能力更强
  • B.在上大学的收益中包括无法被估算的心理收益
  • C.在上大学的成本中包括心理成本
  • D.假如大学毕业生不上大学,他们的工资性报酬比高中毕业生更低
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查教育投资的私人收益估计偏差。

高估偏差,也称能力偏差,即经济学家们很可能会过高地估计一个人能够从教育投资中所能获得的收益。虽然大学毕业生的工资性报酬通常会比高中毕业生高出一部分,但是,这并非完全是高等教育的作用,因为即使这些大学毕业生没有上大学,由于他们的能力本来就更强,所以,他们高中毕业后参加工作获得的工资性报酬也会比那些实际上没上过大学的人更高。

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第3题
[单选题]

在西蒙的决策过程理论中,探索、研究和分析能发生的行为系列属于(    )

  • A.设计活动阶段
  • B.制定活动阶段
  • C.智力活动阶段
  • D.选择活动阶段
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查西蒙的决策过程。

管理心理学家赫伯特·西蒙认为决策过程可以分为三个阶段:①智力活动阶段。在智力活动阶段的决策工作包括对环境进行分析,确定决策的情境;②设计活动阶段在设计活动阶段的决策工作包括探索、研究和分析可能发生的行为系列;③选择活动阶段在选择活动阶段的决策工作是在上一阶段可能发生的行为系列中选择一个行为。

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第4题
[单选题]

对于操作人员和专业人员,工作绩效的主要依据是(    )

  • A.技术技能
  • B.概念技能
  • C.领导技能
  • D.人际技能
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查领导技能中的技术技能。

技术技能是一个人对于某种类型的程序或者技术掌握的能力,对于操作人员和专业人员,技术技能是工作绩效的主要依据。

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第5题
[不定项选择题]

人力资源服务机构类型包括(    )

  • A.公共人力资源服务机构
  • B.经营性人力资源服务机构
  • C.其他人力资源服务机构
  • D.民营类人力资源服务机构
  • E.外资人力资源服务机构
答案解析
答案: A,B
答案解析:

本题考查人力资源服务机构。

人力资源服务机构包括公共人力资源服务机构(选项A)和经营性人力资源服务机构(选项B)。

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