题目
[单选题]在双因素理论中,属于保健因素的是(    )。
  • A.晋升
  • B.成就感
  • C.责任感
  • D.人际关系
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查双因素理论。

保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系(选项D)、工作环境和工资等因素。选项A、B、C属于激励因素。

查看答案
本题来源:2020年《人力资源管理》真题
去题库练习
拓展练习
第1题
[单选题]关于员工申诉管理的说法,正确的是(    )。
  • A.非正式的申诉处理程序就是由双方共同的上级进行说和
  • B.员工申诉是一种表达不满的途径
  • C.员工不满全都可以通过申诉程序进行申诉
  • D.正式的申诉程序中,员工无需举证,由受理部门查明事实
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查员工申诉管理。

非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的,主要依靠训练有素的中立的第三方,协调处理申诉双方当事人的意见分歧,以解决有关问题。选项A说法错误。员工申诉的主要作用是处理员工工作过程中产生的不满的情绪,员工申诉范围一般限于与工作有关的问题,与工作无关的问题,通常排除在外(如员工的家庭问题、私人问题),虽然这些问题可能间接影响到工作绩效,但这并不是申诉制度应该或能够处理的问题。选项C说法错误。员工申诉的正式处理流程一般包括四个阶段:①向申诉受理人提交员工申诉表,应写明申诉缘由,并尽量列举可靠的依据;②申诉受理;③查明事实;④解决问题。选项D说法错误。

点此查看答案
第2题
[单选题]下列关于企业减少劳动力过剩的方法的说法,正确的是(    )。
  • A.鼓励提前退休的方法员工受伤害程度高
  • B.冻结雇佣的方法见效速度快
  • C.自然减员的方法员工受伤害程度低
  • D.职位分享的方法见效速度慢
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法分析。

企业减少劳动力过剩的方法如下:

点此查看答案
第3题
[单选题]下列关于绩效监控与绩效辅导的说法,正确的是(    )。
  • A.绩效辅导是管理者为掌握下属的工作绩效情况进行的一系列活动
  • B.绩效辅导是绩效监控的基础
  • C.绩效监控是在已经掌握下属工作绩效前提下,为提高绩效水平进行的一系列活动
  • D.绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查绩效监控及辅导。

绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下,为提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动,选项A说法错误。绩效监控是绩效辅导的基础,选项B说法错误。绩效监控是在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况进行的一系列活动,选项C说法错误。

点此查看答案
第4题
[单选题]下列关于领导—成员交换理论的说法, 错误的是(    )。
  • A.属于“圈里人”的下属与领导打交道时,比“圈外人”困难少,能够感觉到领导者对他们的关心
  • B.团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分成“圈里人”和“圈外人”两个类别
  • C.领导者倾向于对“圈里人”投入比“圈外人”更多的时间、感情,很少采用正式领导权威
  • D.领导一成员交换理论认为,这种交换过程是一个单向的过程
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查领导—成员交换理论。

乔治·格雷恩及其同事提出领导—成员交换理论,该理论的观点包括:①团体中领导与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分为“圈里人”和“圈外人”(选项B);②对于同一个领导者而言,属于“圈里人”的下属与领导打交道时,比“圈外人”困难少,能够感觉到领导者对他们的关心(选项A);③领导倾向于对“圈里人”投入比“圈外人”更多的时间、感情,很少采用正式的领导权威(选项C):④这是一个互惠的过程,领导者为了达到绩效目标和更持久的变化,应该着手改变下属的自我概念。同时,下属通过他们的反应也在改变领导者的自我图式。选项D说法错误;⑤领导者和下属两者都作为个体,通过团体进行反馈。

点此查看答案
第5题
[单选题]

下列关于参与管理的说法,错误的是(    )

  • A.职位越高的管理人员越容易接受参与管理理念
  • B.参与管理符合双因素理论的主张
  • C.参与管理符合ERG理论的主张
  • D.参与管理是激励理论在实践中的一种应用
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查参与管理。

参与管理符合双因素理论的主张,即提高工作本身的激励作用,给与员工成长、承担责任和参与决策的机会。从ERG理论看,参与管理有助于满足员工特对责任、成就感、认同感、成长以及自尊的需要。越是居于高位的管理人员,越不容易接受参与管理的理念。选项A说法错误。

点此查看答案
  • 领取礼包
  • 咨询老师
  • 在线客服
  • 购物车
  • App
  • 公众号
  • 投诉建议