本题考查西蒙的决策过程。
管理心理学家赫伯特·西蒙认为决策过程可以分为三个阶段:①智力活动阶段。在智力活动阶段的决策工作包括对环境进行分析,确定决策的情境;②设计活动阶段,在设计活动阶段的决策工作包括探索、研究和分析可能发生的行为系列;③选择活动阶段,在选择活动阶段的决策工作是在上一阶段可能发生的行为系列中选择一个行为。
本题考查职业技能等级与职称的贯通。
在工程技术领域生产一线岗位,从事技术技能工作,具有高超技艺和精湛技能,能够进行创造性劳动,并做出贡献的技能劳动者,符合国家规定的工程技术人才职称评价基本标准条件,遵守单位规章制度和生产操作规程,具有高级工以上职业资格或职业技能等级,在现工作岗位上近3年年度考核合格,突出高技能人才工作特点,坚持把职业道德放在评审的首位,要以职业能力和工作业绩评定为重点,改变唯身份、唯论文等倾向,向高技能领军人才倾斜,对做出突出贡献的高技能人才可破格申报专业技术职称评审。
根据霍兰德的职业兴趣理论,冒险、乐观、自信、有进取心,喜欢承担领导责任的职业兴趣类型是( )。
本题考查职业兴趣测试。
根据霍兰德职业兴趣测试的理论,企业型人的基本人格倾向是冒险、乐观、自信、精力充沛、有进取心,喜欢担任有领导责任的工作,看重政治和经济方面的成就,喜欢追求财富、权力和地位,喜欢与人争辩,喜欢说服别人接受自己的观点,但是他们不喜欢从事研究性的活动。这些人适合担任企业领导或行政管理者等。
在培训与开发效果评估中,结果评估的软指标包括( )。
本题考查培训与开发效果评估的内容。
结果评估指标包括硬指标和软指标。其中,软指标包括工作习惯(选项D)、工作满意度(选项A)、主动性(选项B)、顾客服务等方面。选项C、E属于硬指标。
下列关于绩效管理中的标杆超越法的说法,正确的有( )。
本题考查绩效管理工具中的标杆超越法。
选择标杆应遵循两个标准:①标杆企业要有卓越的业绩;②标杆企业所涉领域与本企业所涉领域有相似的特点,选项A说法错误。标杆寻找的范围并不局限在同行业,应该有更广阔的视角,选项B说法错误。