本题考查西蒙的决策过程。
管理心理学家赫伯特·西蒙认为决策过程可以分为三个阶段：①智力活动阶段。在智力活动阶段的决策工作包括对环境进行分析，确定决策的情境；②设计活动阶段，在设计活动阶段的决策工作包括探索、研究和分析可能发生的行为系列；③选择活动阶段，在选择活动阶段的决策工作是在上一阶段可能发生的行为系列中选择一个行为。
本题考查薪酬体系设计的基本步骤。
企业现状及未来战略目标是制定薪酬政策，进行薪酬决策的重要前提条件。只有明确了企业现状及未来战略目标才能确定适合本企业的薪酬水平，才能建立具有内部公平性和外部竞争性的薪酬体系结构。并不是奖励性薪酬在薪酬体系中所占的比重越高越好。选项D说法错误。
按照国家相关政策，关于专业技术人员继续教育的说法，正确的是（ ）。
本题考查专业技术人员继续教育。
专业技术人员参加继续教育的时间，每年累计应不少于90学时，其中，专业科目一般不少于总学时的2/3，选项A、D说法错误。专业技术人员继续教育内容包括公需科目（应当普遍掌握的法律法规、理论政策、职业道德、技术信息等基本知识）和专业科目（从事专业工作应当掌握的新理论、 新知识、新技术、新方法等专业知识），选项B说法错误。
（所考查知识点已在2022年教材中删除）下列关于劳动力市场的说法，正确的有（ ）。
ERG理论认为，人的核心需要有（ ）。
本题考查ERG理论。
ERG理论认为，人的核心需要包括生存需要（选项B）、成长需要（选项E）和关系需要（选项D）三种。
小马是一家私营企业的人力资源经理，他在努力说服总经理增加员工培训预算。但总经理谈了几个看法：一是不要把眼光仅仅放在正式培训项目上，很多培训可以通过非正式的形式来完成；二是正式的培训看起来只产生直接支出的经费，但实际上还有很多隐性支出或机会成本；三是要考虑培训的收益问题，不能光想着要培训预算；四是如果一旦接受过培训的员工离职，公司的培训支出就等于白花了，这个问题应该想办法解决好。
根据以上资料，回答下列问题：
本题考查在职培训。
大多数在职培训都是非正式的，以至于难以衡量甚至难以觉察。也就是说，即使是在有组织的培训学习较少的情况下，劳动者仍然能够学习技能，使自己对企业而言更富有生产力、更有价值。经验较少的劳动者往往通过"边干边学"来获取新的技能，如先观察技术工人如何工作，然后在技术工人生病或缺岗时顶岗操作来熟悉技术。此外，通过有经验的技术工人与未受过训练的工人之间的信息和技能的不断传递，也可以提高新工人的技术，如新工人可以通过工间的聊天了解一些技术细节。
本题考查在职培训的成本。
隐性成本也可以理解为机会成本，包括：①受训者参加培训的机会成本（选项B）；②利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本（选项A、C）。选项D属于直接成本。
本题考查在职培训的收益。
在职培训的收益主要表现在受训者生产率的提高上。然而这种收益有时是比较明显的，如各种操作性技术培训。而有些则要经过一段时间才能表现出来，这主要表现在一些技术操作性不太强的培训，如机械工作原理的培训、文化培训等。这些培训计划的结果在短期内往往不太明显，但受训者的生产率还是可以通过工作思路的开阔、思维能力的增强而逐步得到提高。
本题考查在职培训投资的成本及收益安排。
在管理实践中，企业所进行的一般培训和特殊培训实际上是很难完全区分开的，因此，在企业的各种在职培训活动中，普遍运用先分摊成本再共享收益的双赢方式，选项A正确。约定培训服务期，是降低培训风险的最主要的方法之一，选项D正确。
