本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。
追求成本领先战略的组织都非常重视效率,尤其是对操作水平的要求很高,其目标是用较低的成本去做较多的事情。
决定上大学的合理年限决策的基本依据是上大学的( )。
本题考查关于上大学的合理年限决策。
能够达到效用最大化的高等教育投资数量是在边际收益等于边际成本的那个点取得的,即边际成本等于边际收益。
下列关于人力资源需求预测方法的说法,正确的是( )。
本题考查人力资源需求预测的主要方法。
德尔菲法不采用集体讨论的方式,而且匿名进行,这样就可以使专家独立地做出判断,避免了从众行为和开会的麻烦,选项B说法错误。趋势预测法是根据一个组织的雇佣水平在最近若干年的总体变化趋势,来预测组织在未来某一时期人力资源需求数量的方法,其适用条件为,必须确保组织的经营环境及重要技术确实是稳定的,选项C说法错误。经验判断法是一种最简单的人力资源需求预测方法,主要适用于短期预测,以及那些规模较小或经营环境稳定、人员流动率不是很高的企业,并不应避免使用该方法,而是在适合的时候使用该方法,选项D说法错误。
下列关于参与管理的说法,错误的是( )。
本题考查参与管理。
参与管理符合双因素理论的主张,即提高工作本身的激励作用,给与员工成长、承担责任和参与决策的机会。从ERG理论看,参与管理有助于满足员工特对责任、成就感、认同感、成长以及自尊的需要。越是居于高位的管理人员,越不容易接受参与管理的理念。选项A说法错误。
组织战略执行过程中的五大要素除了信息系统外,还包括( )。
本题考查人力资源管理与战略执行。
一个组织的战略是否能够得到成功的执行,主要取决于五个要素,即工作任务设计(选项B),组织结构(选项A),报酬系统(选项D),人员的甄选、培训与开发(选项E),信息系统。
某高科技公司为了留住优秀人才,计划加大培训与开发的投入,完善公司的培训与开发体系,在职业生涯管理方面,突出“事业留人”理念。为此,公司人力资源管理部门制定了职业生涯管理措施与实施方案,包括成立公司后备优才的潜能评价中心、实施工作转换、与大学联合举办高级管理人员培训项目等。 同时,公司聘请了专业测评公司对员工的职业兴趣、优势才能、职业生涯锚等进行科学测评,发现员工之间确实存在明显差异。 例如,小张等员工来自技术部门和财务部门,他们期望在专业方面发展,不愿意承担一般性的管理工作,而小李等员工却喜欢管理工作,并愿意承担更大的责任,在分析能力、人际沟通能力、情商等方面的测评分数高。 人力资源管理经理根据测评结果与这些员工进行了充分交流,帮助员工制定自己的职业生涯发展计划,提供职业生活手册,同时,为这些员工设置了有针对性的培训与开发项目,并通过多个渠道来进行效果评估,评估他们在知识、技能或态度方面是否有明显的提高或改变,重点评估他们“学到了什么”。
根据以上资料,回答下列问题:
本题考查职业生涯锚。
技术、职能能力型的特点是:强调实际技术、职能等业务工作;拒绝一般性管理工作,但愿意在其技术、职能领域管理他人;追求在技术、职能区的成长和技能不断提高。根据案例中“期望在专业方面发展,不愿意承担一般性的管理工作”可知,小张等员工的职业生涯锚类型是技术、职能能力型。
本题考查职业生涯锚。
管理能力型的特点是:追求一般性管理工作,且责任越大越好;有强烈的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点,但对组织有极大的依赖性。根据案例中“喜欢管理工作,并愿意承担更大的责任,在分析能力、人际沟通能力、情商等方面的测评公分数高”可知,小李等员工的职业生涯锚类型是管理能力型。
本题考查组织层次的职业生涯管理方法。
组织层次的职业生涯管理方法主要包括以下三种:①提供职业生涯信息;②成立潜能评价中心;③实施培训与发展项目,其中具体包括工作轮换、利用公司内、外人力资源发展项目对员工进行培训、参加组织内部或外部的专题研讨会、专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计。选项B属于个人层次的职业生涯管理方法。
本题考查培训与开发效果评估的内容。
学习评估是评估受训人员“学到了什么”,受训人在参加培训与开发结束后,在知识、技能或态度方面是否有了提高或改变,这是学习评估的主要内容。根据案例中“评估他们在知识、技能或态度方面是否有明显的提高或改变”,重点评估他们“学到了什么”可知,选项D正确。