本题来源： 2020年《工商管理》真题
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拓展练习
第1题
[单选题]在绩效考核时，以企业战略为导向从顾客、内部流程、学习与成长、财务等角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系。这种做法的绩效考核方法是（ ）。答案解析
答案：
B
答案解析：平衡计分卡在传统的仅从财务角度对企业绩效进行考核的基础上，还从其他三个角度考核企业绩效，即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。它使企业中的各层管理者能从四个角度全面考核企业绩效。
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第2题
[单选题]下列要素中，属于麦肯锡7S模型中“硬件”要素的是（ ）。答案解析
答案：
D
答案解析：麦肯锡7S模型的要素包括战略、制度、结构、共同价值观、人员、技能、风格。其中硬件要素包括战略、制度、结构。
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第3题
[单选题]某企业在新技术研发上投入大量资源，致力于在竞争对手之前开发新技术，抢先推出新产品占领市场。这种技术创新战略属于（ ）。答案解析
答案：
C
答案解析：进攻型战略是抢先在竞争对手之前不断推出新的产品和生产工艺来占领市场。
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第4题
[单选题]按照消费者购买习惯不同，消费品可以分为不同类型。现阶段，对大多数普通消费者而言，百科全书属于（ ）。答案解析
答案：
C
答案解析：非渴求品是指那些消费者不知道或虽然知道但一般情况下不会主动购买的产品，如百科全书、人寿保险、工艺类陶瓷等，以及刚上市、消费者从未了解的新产品。
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第5题
[单选题]某企业于2019年11月5日申请注册商标，2020年9月16日获得核准注册。该商标的有效期至（ ）。答案解析
答案：
A
答案解析：注册商标的有效期从核准之日算起，有效期限为10年，即从2020年9月16日算起，故有效期至2030年9月15日结束。
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