题目
[单选题]下列企业人力资源计划类型中，以提高员工知识技能、改善员工工作作风为目标的计划是（ ）。答案解析
答案：
A
答案解析：员工培训计划的目标是提高人员知识技能、明确培训数量及类别、提高绩效、改善工作作风和企业文化等。
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本题来源： 2020年《工商管理》真题
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拓展练习
第1题
[单选题]根据MM资本结构理论，在没有企业所得税和个人所得税的情况下，风险相同的企业，其价值不受（ ）影响。答案解析
答案：
C
答案解析：
根据MM资本结构理论，在没有企业所得税和个人所得税的情况下，风险相同的企业，其价值不受负债及其程度的影响。
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第2题
[单选题]产品品牌属于产品整体概念中的（ ）。答案解析
答案：
C
答案解析：有形产品是指产品构成中能被消费者直接观察和识别到的外观特征和内在质量方面，包括包装、质量、品牌、特色和设计等。
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第3题
[单选题]假定2019年无风险报酬率为3.5%，市场平均报酬率为12.5%。某公司股票的风险系数为1.1，根据资本资产定价模型，则其普通股资本成本率为（ ）。答案解析
答案：
A
答案解析：
资本资产定价模型计算公式为：
。
依据题干数据，代入公式得：普通股资本成本率=3.5%+1.1×（12.5%-3.5%）=13.4%
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第4题
[单选题]下列关于“五力模型”中基本竞争力量的说法，正确的是（ ）。答案解析
答案：
B
答案解析：替代品的价格越高，替代品的威胁水平越低，选项A错误。购买者拥有的供应者越多，购买者的谈判能力越强，选项C错误。行业中供应者的数量越少，供应者的谈判能力越强，选项D错误。
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第5题
[组合题]某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2。该企业预计2020年销售额将比2019年销售额增加1 000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制订了总体规划、员工退休解聘计划和员工招聘计划。 根据以上资料，回答下列问题:
答案解析
[要求1]
答案解析：
根据资料，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人，2020 年销售额将比2019年销售额增加1 000万元，故需要增加1 000÷500×20=40 (人)。再根据管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2，即管理人员占增加人数的1/ (1+7+2) =1/10。 新增加管理人员=40×1/10=4 (人)。
[要求2]
答案解析：
管理人员接续计划法主要对某一职务可能的人员流入量和流出量进行估计。这种方法主要适用于对管理人员和工程技术人员的供给预测。
[要求3]
答案解析：
影响企业外部人力资源供给的因素包括：①本地区的人口总量与人力资源供给率；②本地区的人力资源的总体构成；③宏观经济形势和失业率预期；④本地区劳动力市场的供求状况；⑤本行业劳动力市场供求状况（包括本行业劳动力的平均价格、与外地市场比较的相对价格、当地的物价指数等）；⑥职业市场状况。选项A、C属于内部因素。
[要求4]
答案解析：退休解聘计划的目标包括降低人工成本、维护企业规范、改善人力资源结构等。
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