本题考查渠道权力管理。
在一个行业或市场中，如果存在下列情况，则作为供应者的生产厂商处于有利的控制者地位：
（1）该行业由少数几家大厂商控制【选项E正确】；
（2）厂商的产品没有替代品【选项B错误】；
（3）获得该生产厂商的产品对购买者十分重要【选项D正确】；
（4）消费者或者产品是差异化的，厂商能够方便地完成成本转移【选项C错误】；
（5）厂商能实施前向一体化【选项A正确】。
因此，本题正确答案为选项ADE。
本题考查渠道成员管理。
激励渠道成员常用的方法有沟通激励、业务激励和扶持激励。其中，企业对渠道成员的扶持激励包括实施优惠促销、提供广告津贴、培训销售人员和融资支持等。依据题干表述，企业对渠道成员给予融资支持属于企业对渠道成员的扶持激励。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查渠道权力管理。
当影响者向目标对象展示权力时就在使用中介性权力，即影响者可以迫使目标对象承认它的权力，中介性权力包括奖励权【选项E】、强迫权和法律法定权【选项B】。
而没有目标对象的觉察就不存在的权力则属于非中介性权力，包括专长权【选项D】、信息权【选项A】、认同权和传统法定权【选项C】。
因此，本题正确答案为选项BE。
本题考查渠道管理概述。
分销渠道管理目标一般包括：市场占有率、利润额、销售增长额。
【选项A错误】市场占有率是指一定时期内企业商品在市场上的份额。
【选项B正确】销售增长额是反映企业发展状况的基本指标。
【选项C错误】利润额是指企业的分销活动能给企业带来的利润数量。利润额的多少反映了企业经营状况的好坏。
【选项D错误】分销渠道管理目标不包括净资产收益率，为干扰选项。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查渠道成员管理。
为了提高整个渠道的效率，商品流通企业需要定期按照一定的指标衡量相关渠道成员的表现。这些指标包括销售配额完成情况【选项D】、平均存货水平【选项C】、交货时间【选项A】、对损坏和遗失商品的处理【选项E】，与本企业促销和培训计划合作情况等。
准时交货率【选项B】为干扰选项，教材未提及。
因此，本题正确答案为选项ACDE。
渠道冲突产生的原因有（ ）。
本题考查渠道冲突管理。
渠道冲突产生的原因有：角色错位【选项A】、目标差异【选项B】、观点差异、沟通困难【选项C】、决策权分歧、期望差异【选项E错误】、资源稀缺【选项D】。
因此，本题正确答案为选项ABCD。
