题目
[不定项选择题]以下不属于脑刺激处理服务的服务有(    )。
  • A.广播
  • B.音乐会
  • C.货运
  • D.理发
  • E.健身
答案解析
答案: C,D,E
答案解析:

本题考查不同类型商品分销渠道的构建。

服务产品按照服务对象、服务特征两方面的不同可以分为人体处理服务、物体处理服务、脑刺激处理服务和信息处理服务。其中,脑刺激处理服务要求服务过程中顾客意识必须在场,现场或远程均可,如娱乐、艺术、广播【选项A】、电视、广告、咨询、教育、宗教、心理治疗、音乐会【选项B】等。

货运【选项C】属于物体处理服务;理发【选项D】、健身【选项E】属于人体处理服务。

因此,本题正确答案为选项CDE。

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本题来源:第四章 第1节 渠道运营管理
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拓展练习
第1题
[单选题]将消费品按照消费者购买习惯分类,那么家用电器属于(    )。
  • A.便利品
  • B.选购品
  • C.特殊品
  • D.非渴求品
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查不同类型商品分销渠道的构建。

【选项A错误】便利品是指消费者购买频繁,不愿花时间和精力比较品牌、价格,希望随时随地能买到的产品。家用电器不符合便利品的定义。

【选项B正确】选购品是指消费者对产品或服务的价格、质量、款式、耐用性等进行比较之后才会购买的产品,如家用电器、服装、美容美发产品等。

【选项C错误】特殊品是指具备独有特征或品牌标志的产品。对这些产品,购买者愿意付出特殊的购买努力,如特殊品牌和式样的汽车、服装等。

【选项D错误】非渴求品是指那些消费者不知道或虽然知道但一般情况下不会主动购买的产品。传统的非渴求品有人寿保险、艺术藏品以及百科全书等。

因此,本题正确答案为选项B。

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第2题
[不定项选择题]分销渠道作为市场营销渠道的一部分,包括(    )。
  • A.生产者
  • B.中间商
  • C.辅助商
  • D.供应商
  • E.最终消费者
答案解析
答案: A,B,E
答案解析:

本题考查渠道管理概述。

分销渠道通常是指促使某种商品和服务经由市场交换过程,顺利地转移给消费者(用户)消费使用的一整套相互依存的组织,包括生产者【选项A】、中间商(批发商、零售商、代理商)【选项B】和最终消费者【选项E】。辅助商【选项C】、供应商【选项D】属于市场营销渠道,而不是分销渠道。

因此,本题正确答案为选项ABE。

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第3题
[不定项选择题]工业品市场特点表现为(    )。
  • A.需求的派生性
  • B.专业采购
  • C.需求弹性大
  • D.一次购买量大
  • E.顾客分散
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:

本题考查不同类型商品分销渠道的构建。

工业品市场特点表现为:

(1)需求的派生性【选项A正确】

(2)需求弹性小【选项C错误】

(3)专业采购【选项B正确】

(4)一次购买量大【选项D正确】

(5)顾客集中稳定【选项E错误】

因此,本题正确答案为选项ABD。

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第4题
[单选题]下列组织或个人中,不属于分销渠道成员的是(  )。
  • A.物流企业   
  • B.消费者
  • C.生产者
  • D.中间商   
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查渠道管理概述。

分销渠道成员是指商品从生产者向消费者转移过程中,取得这种商品的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人,包括生产者【选项C】、中间商【选项D】和最终消费者【选项B】

因此,本题正确答案为选项A。

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第5题
[单选题]消费者频繁购买,不愿花时间和精力比较品牌、价格,希望可以随时随地买到的产品是(    )。
  • A.选购品
  • B.特殊品
  • C.便利品
  • D.非渴求品
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查不同类型商品分销渠道的构建。

按消费者购买习惯的不同,消费品可分为便利品、选购品、特殊品和非渴求品四种类型。其中,便利品【选项C】是指消费者购买频繁,不愿花时间和精力比较品牌、价格,希望随时随地能买到的产品,符合题干表述。

因此,本题正确答案为选项C。

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