本题考查渠道管理概述。

分销渠道管理目标一般包括市场占有率、利润额和销售增长额。其中利润额是指企业的分销活动能给企业带来的利润数量。利润额的多少反映了企业经营状况的好坏。利润额指标不仅是企业分销渠道管理的目标，也是企业经营活动重要的指标之一。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查不同类型商品分销渠道的构建。

【选项A错误】便利品是指消费者购买频繁，不愿花时间和精力比较品牌、价格，希望随时随地能买到的产品。家用电器不符合便利品的定义。

【选项B正确】选购品是指消费者对产品或服务的价格、质量、款式、耐用性等进行比较之后才会购买的产品，如家用电器、服装、美容美发产品等。

【选项C错误】特殊品是指具备独有特征或品牌标志的产品。对这些产品，购买者愿意付出特殊的购买努力，如特殊品牌和式样的汽车、服装等。

【选项D错误】非渴求品是指那些消费者不知道或虽然知道但一般情况下不会主动购买的产品。传统的非渴求品有人寿保险、艺术藏品以及百科全书等。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查渠道冲突管理。

为减少渠道冲突，渠道领导者需要适时对相关的渠道政策、计划进行折中处理，对相关的活动规则进行修改。除上述政策激励外，渠道管理中经常采用的激励方法还包括价格折扣【选项E】、数量折扣【选项C】、付款信贷【选项A】、业绩奖励制度、分销人员的培训、分销商会议等。

公关宴请【选项D】属于激励渠道成员常用方法中沟通激励的做法；适当妥协【选项B】为干扰选项，教材中没有提及。

因此，本题正确答案为选项ACE。

本题考查渠道管理概述。

分销渠道管理目标一般包括：市场占有率、利润额、销售增长额。

【选项A错误】市场占有率是指一定时期内企业商品在市场上的份额。

【选项B正确】销售增长额是反映企业发展状况的基本指标。

【选项C错误】利润额是指企业的分销活动能给企业带来的利润数量。利润额的多少反映了企业经营状况的好坏。

【选项D错误】分销渠道管理目标不包括净资产收益率，为干扰选项。

因此，本题正确答案为选项B。