本题考查渠道权力管理。
认同权也称参照权，是指当一个渠道成员在使用另一个渠道成员的品牌或者从事对对方有利的活动时，它对另一方成员产生的影响。当其渠道成员感到自身的目标与其他成员的目标关系密切或趋于一致时容易产生认同权。换言之，认同权容易产生于渠道成员认 为自己与其他成员处于同一阵营时。例如，一些流通企业通过选择与某些知名制造商合作，达到提高市场声誉的目的。在这种渠道关系中，被选择的制造商就具备了认同权。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查不同类型商品分销渠道的构建。
一般情况下，服务产品的生产与消费过程是同时进行的，在服务人员向顾客提供服务产品的同时，顾客也完成了对服务产品的消费，两者在时间上不可分离，这体现了服务产品的不可分离性【选项D】。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查渠道成员管理。
激励过程中需要注意防范两个问题：激励不足和激励过分。
当商品流通企业给予渠道成员的优惠条件超过它取得合作所需提供的条件时，就会出现激励过度的情况，结果是商品流通企业的销售量提高而利润下降；
当商品流通企业给予渠道成员的条件过于苛刻，以致不能很好地激励渠道成员时，就会出现激励不足的情况，结果是商品流通企业的销售量下降，利润减少。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查渠道权力管理。
信息权是指渠道成员提供某类信息的能力。信息权是建立在真实的信息资料基础之上，任何渠道成员都可能因为及时得到某些真实可靠的信息资料而具备这一权力，如零售商由于更方便地接触消费者而具有的有关消费者的信息权。相比于生产商，零售商具有有关消费者的信息权【选项D】。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查渠道管理概述。
分销渠道成员是指商品从生产者向消费者转移过程中，取得这种商品的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，包括生产者【选项C】、中间商【选项D】和最终消费者【选项B】。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查渠道管理概述。
分销渠道管理目标一般包括：市场占有率、利润额、销售增长额。
【选项A错误】市场占有率是指一定时期内企业商品在市场上的份额。
【选项B正确】销售增长额是反映企业发展状况的基本指标。
【选项C错误】利润额是指企业的分销活动能给企业带来的利润数量。利润额的多少反映了企业经营状况的好坏。
【选项D错误】分销渠道管理目标不包括净资产收益率，为干扰选项。
因此，本题正确答案为选项B。
