题目
[单选题]以下消费品分销渠道模式中,适用于消费密集、交通便利的大城市市场的是(    )。
  • A.厂家直供模式
  • B.多家代理模式
  • C.独家代理模式
  • D.平台式销售模式
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查不同类型商品分销渠道的构建。

平台式销售模式【选项D】是指生产厂家以商品的分装厂为核心,由分装厂建立经营部,负责向各个零售终端供应商品。该模式适用于消费密集、交通便利的大城市市场。

因此,本题正确答案为选项D。

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本题来源:第四章 第1节 渠道运营管理
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第1题
[单选题]企业对渠道成员给予融资支持,属于(    )。
  • A.沟通激励
  • B.业务激励
  • C.扶持激励
  • D.差异激励
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查渠道成员管理。

激励渠道成员常用的方法有沟通激励、业务激励和扶持激励。其中,企业对渠道成员的扶持激励包括实施优惠促销、提供广告津贴、培训销售人员和融资支持等。依据题干表述,企业对渠道成员给予融资支持属于企业对渠道成员的扶持激励。

因此,本题正确答案为选项C。

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第2题
[单选题]当渠道中的某位成员向另一位成员说“你必须按照我说的去做,因为从某种意义讲,你已经同意这样做了”,他运用的是(    )。
  • A.许诺战略
  • B.法律战略
  • C.信息交换战略
  • D.请求战略
答案解析
答案: B
答案解析:

本题渠道权力管理。

【选项A错误】许诺战略,表现为“如果你按照我说的去做,我会奖励你”。

【选项B正确】法律战略,表现为“你必须按照我说的去做,因为从某种意义讲,你已经同意这样做了”。

【选项C错误】信息交换战略,表现为“无须说明我想要的是什么,我们来探讨什么对我的合作伙伴更有利”。

【选项D错误】请求战略,表现为“请按照我希望的去做”。

因此,本题正确答案为选项B。

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第3题
[不定项选择题]渠道冲突的本质是渠道主体在(    )上的冲突。
  • A.心理
  • B.目标
  • C.行为
  • D.利益
  • E.价值观
答案解析
答案: A,C,D
答案解析:

本题考查渠道冲突管理。

渠道冲突是指渠道成员之间因为利益关系产生的矛盾和不协调,其本质是渠道主体利益【选项D】、行为【选项C】和心理【选项A】上的冲突。目标【选项B】、价值观【选项E】为干扰选项。

因此,本题正确答案为选项ACD。

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第4题
[单选题]在分销渠道管理的目标中,(   )是反映企业发展状况的基本指标。
  • A.市场占有率      
  • B.销售增长额
  • C.利润额   
  • D.净资产收益率
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查渠道管理概述。

分销渠道管理目标一般包括:市场占有率、利润额、销售增长额。

【选项A错误】市场占有率是指一定时期内企业商品在市场上的份额。

【选项B正确】销售增长额是反映企业发展状况的基本指标。

【选项C错误】利润额是指企业的分销活动能给企业带来的利润数量。利润额的多少反映了企业经营状况的好坏。

【选项D错误】分销渠道管理目标不包括净资产收益率,为干扰选项。

因此,本题正确答案为选项B。

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第5题
[不定项选择题]渠道冲突处理的方法有( )。
  • A.适时清理渠道成员
  • B.适当运用激励手段
  • C.采用人员交换的做法减少渠道冲突
  • D.以共同利益为基础确定渠道成员的短期目标
  • E.鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程
答案解析
答案: A,B,C,E
答案解析:

本题考查渠道冲突管理。

渠道成员之间发生冲突时,管理者需要及时分析渠道冲突的类型、内容和原因,采取适当方法迅速处理:

(1)以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标【选项D错误】

(2)鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程【选项E正确】

(3)适当运用激励手段【选项B正确】

(4)采用人员交换的做法减少渠道冲突【选项C正确】

(5)利用好协商、调解、仲裁和诉讼等冲突处理手段;

(6)适时清理渠道成员【选项A正确】

因此,本题正确答案为选项ABCE。

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