本题考查渠道冲突管理。

按照渠道成员的层级关系类型，可把渠道冲突分为水平冲突【选项C】、垂直冲突【选项A】和多渠道冲突【选项D】。

选择渠道冲突【选项B】和密集渠道冲突【选项E】为干扰选项，教材中没有提及。

因此，本题正确答案为选项ACD。

本题考查不同类型商品分销渠道的构建。

【选项A错误】厂家直供模式是指生产厂家直接将商品供应给终端渠道进行销售的渠道模式。

【选项B错误】多家经销（代理）模式是指生产厂家在建立渠道时选择多家经销商（代理商），通过建立庞大的销售网络实现分销目标。

【选项C正确】独家经销（代理）模式是指生产厂家在一定时期内，在某个地区只选择一家经销商（代理商），由该经销商（代理商）建立分销渠道系统的模式，符合题干表述。

【选项D错误】平台式销售模式是指生产厂家以商品的分装厂为核心，由分装厂建立经营部，负责向各个零售终端供应商品。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查渠道冲突管理。

破坏性冲突【选项D】是指渠道成员间的不安心理和对抗动机外化成对抗性行为，并超过了一定的限度，对渠道绩效水平和渠道关系产生消极的、破坏性的影响的一种冲突状态，如窜货、赖账、制假售假等行为导致的渠道冲突。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查渠道管理概述。

分销渠道管理目标一般包括：市场占有率、利润额、销售增长额。

【选项A错误】市场占有率是指一定时期内企业商品在市场上的份额。

【选项B正确】销售增长额是反映企业发展状况的基本指标。

【选项C错误】利润额是指企业的分销活动能给企业带来的利润数量。利润额的多少反映了企业经营状况的好坏。

【选项D错误】分销渠道管理目标不包括净资产收益率，为干扰选项。

因此，本题正确答案为选项B。