本题考查职业生涯管理效果的评估。
具体绩效指数主要包括离职率降低【选项B】、旷工率降低、员工士气提高【选项D】、员工绩效提高【选项C】、空缺职位填补的时间缩短、内部提升次数增加等。
【选项A错误】态度或心理变化包括员工对参加职业生涯讨论会的反应、员工对工作的认同程度和满意程度、对组织的忠诚度等。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查职业生涯管理概述。
职业生涯规划是个人制定职业目标,确定实现目标的手段的不断发展的过程。职业生涯规划的焦点是放在个人目标与现实可行的机会的匹配上。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查职业生涯管理的方法。
职业生涯通道也称职业生涯路线或职业生涯道路,是指个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条,是个体一生的职业生涯轨迹。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查职业生涯管理的注意事项。
职业生涯锚有五种基本类型,分别是①技术、职能型、②管理能力型、③安全稳定型、④自主独立型、⑤创造型。其中,自主独立型职业生涯锚的人在选择职业时绝不放弃自身的自由,并且视自主为第一需要。
【选项A错误】技术、职能型,这类人的特点是愿意从事强调实际技术、职能等业务工作;拒绝一般性管理工作,但愿意在其技术、职能领域管理他人;追求在技术、职能区的成长和技能不断提高。
【选项B错误】管理能力型具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点,但对组织有很强的依赖性。
【选项C错误】安全稳定型,追求安全、稳定的职业前途是这类员工的驱动力和价值观。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查职业生涯管理的注意事项。
处在职业生涯建立期,其发展任务是晋升、成长和安全感,生涯类型的确立【选项A】;其专业资历一般是2~10年;其身份为同事;其年龄一般是30~45岁【选项D】;其活动内容主要是独自做出贡献。
【选项B错误】处于维持期和衰退期的员工,其专业资历一般多于10年。
【选项C错误】处于维持期的员工,其身份为导师。
【选项E错误】处于探索期的员工,其活动内容主要是协助、学习、遵循方向。
因此,本题正确答案为选项AD。
本题考查职业生涯管理的注意事项。
【选项C错误】安全稳定型的安全取向有两类:①追求职业安全;②注重情感的安全稳定。
【选项D错误】自主独立型职业生涯锚的人总是希望随心所欲地安排自己的工作方式和生活方式,追求能够施展个人能力的工作环境,最大限度地摆脱组织的束缚,但有很强的职业承诺。
因此,本题正确答案为选项ABE。