本题考查职业生涯管理效果的评估。
具体绩效指数主要包括离职率降低【选项B】、旷工率降低、员工士气提高【选项D】、员工绩效提高【选项C】、空缺职位填补的时间缩短、内部提升次数增加等。
【选项A错误】态度或心理变化包括员工对参加职业生涯讨论会的反应、员工对工作的认同程度和满意程度、对组织的忠诚度等。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查职业生涯管理概述。
职业生涯规划是个人制定职业目标,确定实现目标的手段的不断发展的过程。职业生涯规划的焦点是放在个人目标与现实可行的机会的匹配上。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查职业生涯管理的方法。
典型的职业生涯通道包括横向通道、纵向通道和双通道三种类型。其中,双通道,即员工同时承担管理工作和技术工作,主要是为技术人员或专业人员设计的,也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。
【选项A错误】横向通道是员工在同一个管理层级或同一个技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间的变动路径。
【选项B错误】纵向通道是员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径。
【选项D错误】典型的职业生涯通道包括横向通道、纵向通道和双通道三种类型,不包括螺旋式通道。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查职业生涯管理的注意事项。
处在职业生涯建立期,其发展任务是晋升、成长和安全感,生涯类型的确立【选项A】;其专业资历一般是2~10年;其身份为同事;其年龄一般是30~45岁【选项D】;其活动内容主要是独自做出贡献。
【选项B错误】处于维持期和衰退期的员工,其专业资历一般多于10年。
【选项C错误】处于维持期的员工,其身份为导师。
【选项E错误】处于探索期的员工,其活动内容主要是协助、学习、遵循方向。
因此,本题正确答案为选项AD。
本题考查职业生涯管理的注意事项。
【选项C错误】安全稳定型的安全取向有两类:①追求职业安全;②注重情感的安全稳定。
【选项D错误】自主独立型职业生涯锚的人总是希望随心所欲地安排自己的工作方式和生活方式,追求能够施展个人能力的工作环境,最大限度地摆脱组织的束缚,但有很强的职业承诺。
因此,本题正确答案为选项ABE。
本题考查职业生涯管理的注意事项。
【选项C错误】追求安全、稳定的职业前途是安全稳定型的职业生涯锚员工的驱动力和价值观。其安全取向有两类:一种是追求职业安全;另一种是注重情感的安全稳定。
因此,本题正确答案为选项ABDE。