本题考查职位评价的原则、流程及方法。
职位评价方法主要有四种,分别是排序法【选项A】、分类法【选项B】、要素计点法【选项D】和因素比较法【选项E】。
【选项C错误】目标管理法属于绩效管理工具。
因此,本题正确答案为选项ABDE。
本题考查战略性薪酬管理。
收缩战略下的薪酬管理的指导思想主要是将企业的经营业绩与员工收入挂钩,因此,在薪酬结构中,基本薪酬所占的比重相对较小,一些企业还尝试实施员工股份所有权计划,以鼓励员工与企业共担风险。
【选项A错误】采取成长战略的企业的薪酬方案是在短期内提供相对低的基本薪酬,而从长期来讲,企业将实行奖金或股票选择权等计划,能够使员工得到较为丰厚的回报。
【选项B、C错误】采取稳定战略或集中战略的企业,在薪酬管理方面,薪酬决策的集中度比较高,薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身,在薪酬结构中,基本薪酬和福利所占的比重较大;从薪酬水平来说,一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬,但长期内不会有太大的增长。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查战略性薪酬管理。
采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化,在薪酬水平方面较低于竞争对手,在薪酬结构中,奖金部分所占的比重相对较大。
【选项A、D错误】差异化战略有时也称创新战略,采取该战略的薪酬体系非常注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励,其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。
【选项C错误】市场集中战略是指把自己的产品或服务重点放在某一地区或某些特定客户上。当企业的关注焦点在于为特定客户提供产品或服务时,也被称为客户中心战略。相对应的薪酬体系往往会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬,或者根据客户对员工或员工群体所提供服务的评价来支付奖金。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查职位评价的原则、流程及方法。
职位评价流程包括准备阶段、实施阶段和完善与维护阶段。其中,实施阶段包括:
①对职位评价者进行培训;
②职位的初评和正式评价;【选项C】
③与员工进行沟通并建立申诉机制和程序。【选项D、E】
【选项A、B错误】职位评价流程中的准备阶段包括:①明确职位评价的目的;②了解企业现状;③确定职位说明书;④建立职位评价委员会;⑤选择标杆职位;⑥建立职位评价体系。
因此,本题正确答案为选项CDE。
本题考查职位评价的原则、流程及方法。
实施要素计点法的步骤包括:
①选取报酬要素。【选项A】
②对每种报酬要素进行分级界定。【选项B】
③确定不同报酬要素在职位评价体系中所占的权重,以及每种报酬要素中各等级所对应的点值。【选项C】
④运用该职位评价体系对职位进行评价。
⑤将所有被评价职位根据点数的高低进行排序,建立职位等级结构。【选项E】
【选项D错误】确定标杆职位属于因素比较法的基本环节。
因此,本题正确答案为选项ABCE。
本题考查战略性薪酬管理。
与传统薪酬管理相比,全面薪酬战略更强调战略性【选项C】、激励性、灵活性【选项E】、创新性【选项D】和沟通性【选项A】。
因此,本题正确答案为选项ACDE。