本题考查薪酬体系设计的基本步骤。
在确定薪酬水平时,企业可以选择领先策略【选项A】、跟随策略【选项C】或滞后策略【选项D】,也可以根据职位特点的不同在企业内部实行混合策略【选项E】。
因此,本题正确答案为选项ACDE。
本题考查战略性薪酬管理。
采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化,在薪酬水平方面较低于竞争对手,在薪酬结构中,奖金部分所占的比重相对较大。
【选项A、D错误】差异化战略有时也称创新战略,采取该战略的薪酬体系非常注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励,其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。
【选项C错误】市场集中战略是指把自己的产品或服务重点放在某一地区或某些特定客户上。当企业的关注焦点在于为特定客户提供产品或服务时,也被称为客户中心战略。相对应的薪酬体系往往会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬,或者根据客户对员工或员工群体所提供服务的评价来支付奖金。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查战略性薪酬战略。
制定与企业战略相匹配的薪酬决策,包括薪酬体系【选项A】、薪酬水平【选项B】、薪酬结构【选项C】、薪酬管理过程【选项D】等方面的决策。
因此,本题正确答案为选项ABCD。
本题考查职位评价的原则、流程及方法。
职位评价流程包括准备阶段、实施阶段和完善与维护阶段。其中,实施阶段包括:
①对职位评价者进行培训;
②职位的初评和正式评价;【选项C】
③与员工进行沟通并建立申诉机制和程序。【选项D、E】
【选项A、B错误】职位评价流程中的准备阶段包括:①明确职位评价的目的;②了解企业现状;③确定职位说明书;④建立职位评价委员会;⑤选择标杆职位;⑥建立职位评价体系。
因此,本题正确答案为选项CDE。
本题考查职位评价的原则、流程及方法。
职位评价方法主要有四种,分别是排序法【选项A】、分类法【选项B】、要素计点法【选项D】和因素比较法【选项E】。
【选项C错误】目标管理法属于绩效管理工具。
因此,本题正确答案为选项ABDE。
本题考查战略性薪酬管理。
与传统薪酬管理相比,全面薪酬战略更强调战略性【选项C】、激励性、灵活性【选项E】、创新性【选项D】和沟通性【选项A】。
因此,本题正确答案为选项ACDE。