本题考查战略性薪酬管理。
采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化,在薪酬水平方面较低于竞争对手,在薪酬结构中,奖金部分所占的比重相对较大。
【选项A、D错误】差异化战略有时也称创新战略,采取该战略的薪酬体系非常注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励,其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。
【选项C错误】市场集中战略是指把自己的产品或服务重点放在某一地区或某些特定客户上。当企业的关注焦点在于为特定客户提供产品或服务时,也被称为客户中心战略。相对应的薪酬体系往往会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬,或者根据客户对员工或员工群体所提供服务的评价来支付奖金。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查薪酬体系设计的基本步骤。
工作分析是确定薪酬体系的基础,在结合企业战略发展目标的前提下,通过系统分析的方法明确企业内部各职位的职责权限、任职资格。
【选项B错误】职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。
【选项C错误】薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。薪酬调查主要是通过各种途径,收集企业所关注的竞争对手或同行业类似企业的薪酬水平及相关信息,并根据薪酬曲线得出本企业各职位薪酬所处的位置。
【选项D错误】薪酬控制是指,通过薪酬预算可以提前估计出企业的人工成本,并进行相应的控制。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查职位评价的原则、流程及方法。
职位评价流程的准备阶段需要
①明确职位评价的目的;
②了解企业现状;【选项A】
③确定职位说明书;
④建立职位评价委员会
⑤选择标杆职位;【选项C】
⑥建立职位评价体系。【选项D】
【选项B错误】职位评价流程的实施阶段包括:①对职位评价者进行培训;②职位的初评和正式评价;③与员工进行沟通并建立申诉机制和程序。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查职位评价的原则、流程及方法。
要素计点法也称点数法、评分法或计分法,是一种比较复杂的量化评价方法。
【选项B错误】因素比较法也是要先找出适当的付酬要素,但与要素计点法不同的是,因素比较法无须预先开发一个“评比标尺”,而是先在本企业中找出若干有代表性的标杆职位作为评价时的参照物。
【选项C错误】排序法也称简单排序法、序列法或部门重要次序法,是职位评价中较早使用的一种极为简单、最易于理解的评价方法。
【选项D错误】分类法也称为分级法或等级描述法,这种方法需要预先制定一套供参考的等级标准(即所谓的标尺),再将各待定级别的职位与之对照(即所谓的套级),从而确定该职位的相应级别。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查薪酬体系设计的基本步骤。
薪酬结构设计是将薪酬的内部一致性和外部竞争性进行平衡的一种结果。
【选项A错误】薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。
【选项B错误】在薪酬调查结束后,就应结合企业所处的内外部环境确定薪酬水平。在确定薪酬水平时,企业可以选择领先策略、跟随策略或滞后策略,也可以根据职位特点的不同在企业内部实行混合策略。
【选项D错误】薪酬预算就是预先性的成本分析过程。通过薪酬预算可以提前估计出企业的人工成本,并进行相应的控制。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查职位评价的原则、流程及方法。
职位评价流程包括准备阶段【选项A】、实施阶段【选项B】和完善与维护阶段【选项E】。
因此,本题正确答案为选项ABE。