本题考查绩效改进效果评价。

绩效改进方案实施后，需要对绩效改进的结果进行评价，以确定绩效改进的程度。通常来说，可以从四个维度来评价绩效改进：

①反馈，即员工、客户、供应商对改进结果的反馈。【选项A】

②能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度。【选项B】

③转变，即绩效改进活动对工作方式的影响。【选项D】

④结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比。【选项E】

因此，本题正确答案为选项ABDE。

本题考查绩效考核结果的分析与应用。

从人力资源管理的各个环节看，绩效考核的结果可以应用于招聘【选项A】、人员调配【选项B】、奖金分配【选项C】、员工培训与开发【选项E】、员工职业生涯规划。

因此，本题正确答案为选项ABCE。

本题考查绩效反馈面谈。

有效的绩效反馈面谈对绩效管理的顺利实施起着以下三个重要的作用：

①它为评价者与被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化。【选项C】

②它能够使员工客观地了解自己工作中的不足，有利于改善绩效。【选项B】

③它可以通过主管人员和员工的真诚沟通，消除组织目标与个人目标之间的冲突，增强组织的竞争力。【选项D】

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查绩效反馈面谈。

在面谈中，员工有夸大、忽略、曲解观点的可能。因此，为了避免走入绩效反馈面谈中的“理解不足”误区中，主管人员要将对方的谈话加以归纳、回馈、质疑后再进行理解，以确保对员工回答的真正理解。

【选项A错误】为了避免走入绩效反馈面谈中的“不适当发问”误区中，主管人员在面谈中应当注意提问的技巧，尽量避免诱导发问、发问内容没有逻辑性、同时对两件以上的事情发问等情况的出现。

【选项B错误】主管人员在发问和谈话的过程中，如果有强烈的心理预期，期待对方的某种回答，就会在无意识间曲解员工的观点。这需要在面谈中特别加以注意。

【选项C错误】主管人员过多地考虑对方的立场，从同情的角度给予过多的建议，但是这种做法有时可能过犹不及，过度的关怀可能会使对方产生厌烦情绪。

因此，本题正确答案为选项D。