题目
[不定项选择题]基于企业战略的系统考核方法包括( )。答案解析
答案:
D,E
答案解析:
本题考查绩效管理工具。
绩效管理工具包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法。其中,关键绩效指标法【选项D】和平衡计分卡法【选项E】是基于企业战略的系统考核方法,比较适用于对企业战略进行重大调整的时期。
因此,本题正确答案为选项DE。
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本题来源:第七章 第3节 绩效评价与绩效管理工具
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拓展练习
第1题
[不定项选择题]下列关于标杆超越法的说法,正确的是( )。答案解析
答案:
A,C,D,E
答案解析:
本题考查绩效管理工具。
【选项B错误】标杆的寻找范围并不局限在同行业,应该有更广阔的视角。
因此,本题正确答案为选项ACDE。
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第2题
[不定项选择题]关键绩效指标的类型包括( )。答案解析
答案:
A,B,C,D
答案解析:
本题考查绩效管理工具。
通常来说,关键绩效指标有四种类型:
①数量类,如产品的数量、销售量等;【选项A】
②质量类,如合格产品的数量、不合格品比率等;【选项B】
③成本类,如单位产品的成本、投资回报率等;【选项C】
④时限类,如及时性、供货周期等。【选项D】
因此,本题正确答案为选项ABCD。
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第3题
[单选题]在绩效评价技术中,使用( )可以有效避免考核结果可能出现的趋中趋势。答案解析
答案:
C
答案解析:
本题考查绩效评价。
在绩效考核中,评价者可能由于自己的主观意识,将被评价者的评价分数划定在一个区域内,从而弱化评价分数的差距。使用强制分布法可以有效避免考核结果可能出现的这种趋中趋势。
因此,本题正确答案为选项C。
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第4题
[不定项选择题]下列关于绩效评价常见误区及应对方法的说法,正确的是( )。答案解析
答案:
A,B,E
答案解析:
本题考查绩效评价。
【选项C错误】为了避免刻板印象,考核者在对员工进行评价时,应当注意从员工的工作行为出发,而不是员工的个人特征。
【选项D错误】可以采取强制分配法、排序法等非系统的绩效考核方法加以解决趋中倾向。消除过宽或过严倾向可以采用强制分配法。
因此,本题正确答案为选项ABE。
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第5题
[单选题]平衡计分卡法着眼于公司的长远发展,从四个角度关注企业的绩效,其中不包括( )。答案解析
答案:
C
答案解析:
本题考查绩效管理工具。
平衡计分卡法着眼于公司的长远发展,从四个角度关注企业的绩效,即客户角度指标【选项D】、内部流程角度指标【选项A】、学习与发展角度指标、财务角度指标【选项B】。
因此,本题正确答案为选项C。
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