本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
绩效管理在组织管理中的作用包括:
①有助于组织内部的沟通。
②有助于管理者节约成本【选项A】。
③有助于促进员工的自我发展【选项E】。
④有助于建设和谐的组织文化【选项B】。
⑤是实现组织战略的重要手段。
【选项C、D错误】为薪酬的发放提供了依据、可以评估人员招聘计划的执行效果属于绩效管理在人力资源管理中的作用。
因此,本题正确答案为选项ABE。
本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
绩效管理的出发点是绩效计划,而绩效计划正是基于组织发展战略制订的。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查战略性绩效管理。
实行跟随者战略的核心是学习。因此,在绩效考核方法的选择上,跟随型组织可以考虑选择标杆超越法,通过树立标杆组织来确定绩效指标和衡量标准。
【选项A错误】采取防御者战略的组织在绩效考核方法的选择上,可选择系统化的评价方法,多角度选择考核指标。例如,使用平衡计分卡法。
【选项B错误】采取差异化战略的组织在绩效考核中,应选择那些以行为为导向的评价方法,因为创新的成果通常是难以用量化的指标去衡量的。
【选项D错误】采取成本领先战略的组织在绩效考核中,为了提高员工对成本的重视程度,组织应尽量选择以结果导向的、实施成本较低的评价方法(如目标管理法),鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查战略性绩效管理。
采用探索者战略的企业在绩效考核中,管理者应当选择以结果为导向的评价方法,提高员工新产品、新市场的开发成功率。
【选项A错误】采用差异化战略的企业在绩效考核中,应选择那些以行为为导向的评价方法,因为创新的成果通常是难以用量化的指标去衡量的。
【选项C错误】采用成本领先战略的组织在绩效考核中,为了提高员工对成本的重视程度,组织应尽量选择以结果导向的、实施成本较低的评价方法(如目标管理法),鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果。
【选项D错误】采用跟随者战略的企业在绩效考核方法的选择上,可以考虑选择标杆超越法,通过树立标杆组织来确定绩效指标和衡量标准。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
【选项B错误】绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高。
【选项D错误】绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估。
因此,本题正确答案为选项BD。
本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
【选项A错误】绩效考核是一套正式的、结构化的制度,用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果。
【选项C错误】一般来说,只要绩效管理体系满足敏感性、可靠性和准确性,就可以认为它是有效的。
因此,本题正确答案为选项BDE。