本题考查团队绩效考核。
知识型团队的绩效考核,可以从效益型指标、效率型指标、递延型指标和风险型指标四类指标入手。其中,递延型指标,团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员的长远影响。
【选项A错误】效益型指标,可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果,即团队的产出满足客户需求的程度。
【选项B错误】效率型指标,知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例。
【选项D错误】风险型指标,判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度的指标。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查团队绩效考核。
团队的特点是目标依赖性【选项A】、角色依赖性【选项B】和成果依赖性【选项C】,它需要拥有不同专业背景、来自组织中的不同部门、承担不同职务的员工精诚合作,共同完成预定的绩效目标。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查团队绩效考核。
做好跨部门团队考核,关键是要做好标准化工作,也就是考核目标的标准化【选项A】、考核程序的标准化【选项B】、组织的标准化【选项C】、方法手段的标准化【选项D】。
因此,本题正确答案为选项ABCD。
本题考查团队绩效考核。
一般来说,建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法:
①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标。【选项C】
②利用组织绩效指标确定团队绩效指标。【选项B】
③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。【选项E】
④利用工作流程图确定团队绩效考核指标。【选项A】
因此,本题正确答案为选项ABCE。
本题考查团队绩效考核。
矩阵形式的组织结构比较适用于跨部门的团队绩效考核。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查国际人力资源的绩效考核。
国际人力资源的供给主要有三种来源,即母公司派遣驻外人员【选项B】、东道主国选聘人员【选项D】、第三国选聘人员【选项C】。
因此,本题正确答案为选项A。