本题考查绩效管理工具和绩效改进。
绩效管理工具包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡；组织绩效改进方法包括卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。标杆超越法是在两个方面均存在的方法。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查绩效评价。
绩效评价技术的量表法包括图尺度评价法、行为锚定法和行为观察量表法。其中，图尺度评价法具有实用且开发成本小的优势。
【选项A错误】使用行为观察量表法使管理者单独考核工作量过大，一般不具有可操作性。
【选项C错误】行为锚定法开发成本很高，操作流程复杂，只有付出大量的人力、物力、财力才能够制定出合理的行为等级表。
【选项D错误】排序法属于绩效评价技术中的比较法，与题意不符。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查绩效评价。
不同职位所涉及的关键事件有所不同，这使得关键事件法无法提供员工之间、部门之间和团队之间的业绩比较信息。同关键事件法相似，不良事故评估法也不能用来比较员工、部门、团队的绩效水平。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查绩效评价。
【选项C错误】为了避免刻板印象，考核者在对员工进行评价时，应当注意从员工的工作行为出发，而不是员工的个人特征。
【选项D错误】可以采取强制分配法、排序法等非系统的绩效考核方法加以解决趋中倾向。消除过宽或过严倾向可以采用强制分配法。
因此，本题正确答案为选项ABE。
本题考查绩效管理工具。
在目标管理法中目标的设定上，必须要注意以下五点：
①各层级目标必须与企业层次上所设定的目标相一致；
②目标必须是具体的；【选项C】
③目标必须是相关的，即目标必须与各个职位的职责密切相关，不能照搬其他职位的绩效目标；【选项B】
④目标必须是可实现的，同时应当具有一定的挑战性；【选项D错误】
⑤目标必须是可测量的。【选项A】
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查绩效管理工具。
标杆超越法的优势包括：
①有助于激发企业中员工，团队和整个企业的潜能，提高企业的绩效；【选项E】
②可以促进企业经营者激励机制的完善，如董事会可以把标杆超越作为经营者经营业绩的标准，以此激发经营者的工作热情和工作动力。【选项D】
【选项A错误】目标管理法启发了员工的自觉性，调动了员工的积极性。
【选项B错误】目标管理法操作比较容易。
【选项C错误】关键绩效指标法能够将企业目标和个人目标很好地整合在一起。
因此，本题正确答案为选项DE。
