本题考查评价中心技术。

评价中心技术实际上是综合运用若干种不同的测试手段对管理类职位候选人进行甄选的过程，其中可能会用到面试【选项A】、心理测试【选项D】、主题演讲【选项E】、角色扮演、公文筐测试以及无领导小组讨论等多种甄选技术。

因此，本题正确答案为选项ADE。

本题考查改善面试效果的主要方法。

改善面试效果的主要方法有三种：

①采用情境化结构面试【选项A】；

②面试前做好充分准备【选项B】；

③系统培训面试考官【选项C】。

因此，本题正确答案为选项ABC。

本题考查评价中心技术。

评价中心技术是一个由多位评价者对于求职者在一系列练习中的表现进行评价的过程。

【选项A错误】心理测试是一种通过一系列工具或手段将人的某些心理特征加以量化，从而衡量个体心理因素水平和个体心里差异的科学测量方法。

【选项B错误】成就测试又称为熟练性测试或学绩测验，它通常是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试。

【选项D错误】面试，是在特定的时间和特定的地点，发生在面试考官与被面试者之间的一个面对面的对话过程。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查面试。

情境化结构面试通常需要遵循所谓的“STAR”原则，即首先向被面试者描述他们可能会面对的典型环境（situation）或需要完成的主要工作任务（task），其次询问他们实际上采取了何种行动（action），最后让他们说明这种行动产生了怎样的结果（result）。

因此，本题正确答案为选项D。