本题考查成就测试和评价中心技术。
【选项A错误】评价中心技术是通过情景模拟的方法来对求职者进行评价的,它的一个重要基石是工作样本测试。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查心理测试。
如上图所示,在霍兰德的职业兴趣模型中,六种基本类型按对角线组成了三对,分别是现实型—社会型、研究型—企业型、艺术型—常规型。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查面试。
情境化结构面试实际上属于结构化面试的一种。在这种面试中,被面试者需要回答他们将来在实际工作中很可能会遇到的工作环境以及非常具体的工作任务、工作问题或难题。
【选项A错误】教材中并不涉及模拟面试,为干扰选项。
【选项C错误】小组面试,是指一组面试考官在同一时间和同一场所,共同对一位被面试者进行提问、观察并作出评价的面试形式。
【选项D错误】非结构化面试是指在面试过程中,不存在结构化的面试指南或必须遵循既定格式的面试形式。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查评价中心技术。
评价中心技术实际上是综合运用若干种不同的测试手段对管理类职位候选人进行甄选的过程,其中可能会用到面试【选项A】、心理测试【选项D】、主题演讲【选项E】、角色扮演、公文筐测试以及无领导小组讨论等多种甄选技术。
因此,本题正确答案为选项ADE。
本题考查评价中心技术。
公文筐测试是一种情景模拟测试,是考查被测试者对管理者在实际工作中需要掌握和分析的资料、处理的信息,以及做出的决策等所作的一种抽象和集中的反应,在测试中通常会涉及可能会在一位管理者的案头出现的各种需要处理的文件。【选项A】
公文筐测试的优点:
①非常适合对应聘管理职位的被测试者进行评价,具有较高的内容效度和效标效度;【选项C】
②操作比较简单,对场地没有过多的要求;【选项B】
③其表面效度较高,容易得到被测试者的理解和接受。
公文筐测试的缺点:
①编制成本较高,而且评分比较困难,不同的评价者由于自身的背景、工作经验、管理理念等不同,对不同的公文处理方式的看法也会有所不同;【选项E】
②由于这种测试是由被测试者单独完成的,因此无法通过这种测试考查被测试者的人际交往能力和团队工作能力。
【选项D错误】公文筐测试无法衡量被测试者的人际交往能力(敏感性、解决冲突能力、合作能力、口头解决能力)和压力承受能力(自信心)。
因此,本题正确答案为选项ABCE。
本题考查面试。
结构化面试的优点:
①结构化面试的程序、内容以及评分方式等的标准化程度都比较高,面试的结构严密,层次性强,评分模式固定。【选项C】
②结构化面试不仅能够确保所有的被面试者都被问到相同的问题,而且能够确保所有需要问的问题都会被问到,从而确保重要的或关键的信息不会遗漏。
③面试的标准化还有助于降低由于面试考官个人的偏见而有意或无意地对甄选结果造成的影响。这样,面试的公平性以及面试的信度和效度都会比较高。【选项A、D】
结构化面试的问题:
①由于问题都是事先设定好的,面试考官个人没有发挥的余地,对于自己发现的确实很重要的某些问题点可能不便过多提问。
②严格按照问题顺序提问的方法可能让被面试者感到有些僵硬,谈话不那么顺畅和自然。
【选项B错误】半结构化面试使得面试考官在面试过程中具有一定的自主权,可以做到面试的结构性与灵活性相结合。
【选项E错误】非结构化面试的优点在于由于不必按照事先拟订的提纲来提问,所以双方的谈话内容会显得前后连贯,逻辑关系比较清晰,而且面试考官可以根据被面试者的个人特征对一些个性化的问题进行更为深入的探讨。
因此,本题正确答案为选项BE。