本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
通常情况下,当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时,可以采取以下五种措施:
①冻结雇用【选项B】;
②鼓励员工提前退休;
③缩短每位现有员工的工作时间,采用工作分享的方式同时降低工资【选项C】;
④临时性解雇或永久性裁员;
⑤考虑对冗余人员进行培训。
【选项A、D、E错误】延长现有员工的工作时间、将组织中的部分非核心业务外包和改进生产技术均属于人力资源需求大于供给时的组织对策。
因此,本题正确答案为选项BC。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
【选项B错误】研发密集型公司进行裁员,就会降低企业的长期利润。
【选项C错误】在那些采用高参与工作实践(如采用团队工作方式)实施绩效奖励计划的公司中,裁员对生产率以及业绩的负面影响更大。
因此,本题正确答案为选项ADE。
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
在人力资源供求结构不对等的情况下,组织需要采取的措施可能包括:
①在可能的情况下,加强对现有人员的培训开发,以使他们能够胜任当前尤其是未来的工作需要【选项A】。
②组织可能需要通过终止劳动合同、自然退休等方式,逐渐让现有的一些员工离开组织,同时从组织外部招聘高素质的新员工,从而为未来新的工作需要储备足够的人才【选项B】。
③将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上,把一些重要的生产、管理类岗位留给那些后来招聘的有能力的候选人【选项C】。
【选项D错误】缩短每位现有员工的工作时间属于人力资源需求小于供给时的组织对策。
【选项E错误】改进生产技术、优化工作流程属于人力资源需求大于供给时的组织对策。
因此,本题正确答案为选项DE。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
方法 | 速度 | 可撤回程度 |
加班加点 | 快 | 高 |
雇用临时工 | 快 | 高 |
业务外包 | 快 | 高 |
再培训后换岗 | 慢 | 高 |
降低流动率 | 慢 | 中等 |
从外部雇用新员工 | 慢 | 低 |
技术创新 | 慢 | 低 |
由上表可知,加班加点【选项E】、业务外包【选项C】和再培训后换岗【选项D】属于可撤回程度高的方法。
【选项A错误】技术创新属于可撤回程度低的方法。
【选项B错误】降低流动率属于可撤回程度中等的方法。
因此,本题正确答案为选项CDE。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
为了有效地利用临时员工或劳务派遣人员这一劳动力供给来源,企业还必须注意克服因雇用临时员工而产生的某些不利问题:
①在整个经济的服务部门中,由于临时员工或劳务派遣人员对使用他们的组织和客户的承诺水平较低,所以很可能会导致客户的流失以及对组织的忠诚度下降。【选项C】
②在企业使用的临时员工和正式的全日制员工之间常常会存在一种比较紧张的关系。全日制员工可能会认为临时员工的存在对于他们的职业保障来说是一种威胁,而这种看法可能会导致双方的合作水平较低,在管理不当的情况下,甚至还很可能会直接导致破坏性事件的发生。【选项B、D】
【选项A错误】具有较高的灵活性属于雇用临时员工的优点之一。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
离岸经营是一种特殊的业务外包形式,即将工作岗位从一个国家转移到另一个国家。最初被以离岸经营方式外包出去的许多工作岗位,其工作范围比较窄、工作内容比较简单,如生产岗位、呼叫中心的服务岗位等,而现在已经延伸到很多高技能的工作岗位,如证券分析、技术研发等。
因此,本题正确答案为选项D。