题目
[单选题]下列关于业务外包的说法,错误的是(    )。
  • A.业务外包仅适用于生产加工活动
  • B.通过业务外包可以适当控制和精简企业自身直接雇用的人员数量
  • C.业务外包有助于提升人力资源管理的价值
  • D.业务外包可以使得人力资源管理部门能够把精力更多地集中在战略层面的问题上
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

选项A错误除了生产加工活动的外包,人力资源、财务、信息技术、总务后勤等一部分职能管理、专业技术以及行政后勤类工作都可以外包。

因此,本题正确答案为选项A。

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本题来源:第五章 第2节 人力资源供求平衡的基本对策与方法
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第1题
[单选题]下列关于人力资源供求状况的说法,错误的是(    )。
  • A.人力资源供求有人力资源供求达到平衡、人力资源需求大于供给和人力资源需求小于供给三种情况
  • B.人力资源需求小于供给时,限制雇用是唯一选择
  • C.人力资源需求大于供给时,可以通过增加现有人员的工作时间来解决
  • D.当人力资源供求达到平衡时,无须采取特别的人力资源措施
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的基本对策。

选项B错误当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时,可以采取以下五种措施。①冻结雇用。②鼓励员工提前退休。③缩短每位现有员工的工作时间,采用工作分享的方式同时降低工资。④临时性解雇或永久性裁员。⑤对冗余人员进行培训。

因此,本题正确答案为选项B。

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第2题
[单选题]在避免未来出现劳动力短缺的方法中,可撤回程度中等的方法是(    )。
  • A.加班加点
  • B.技术创新
  • C.降低流动率
  • D.业务外包
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

由表格可知,降低流动率属于速度慢、可撤回程度中等的方法。

【选项A、D错误】加班加点、业务外包均属于速度快、可撤回程度高的方法。

【选项B错误】技术创新属于速度慢、可撤回程度低的方法。

因此,本题正确答案为选项C。

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第3题
[单选题]下列关于雇用临时员工或劳务派遣人员的说法,错误的是(    )。
  • A.雇用临时员工或劳务派遣人员是削减冗余劳动力的一种重要手段
  • B.雇用临时员工或劳务派遣人员可以使企业免除很多管理任务以及财务负担
  • C.对于改进组织效率和绩效没有任何价值
  • D.降低了企业的培训成本
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

雇用临时员工和实施外包已经成为削减冗余劳动力的一种重要手段。【选项A】除具有较高的灵活性外,雇用临时员工的做法还有其他许多方面的优点:

①雇用临时员工或劳务派遣人员使企业免除很多管理任务以及财务负担【选项B】

②一些没有能力制订甄选计划的小公司往往通过临时雇用或使用劳务派遣人员的方式来甄选并最终雇用员工;

③许多提供临时员工或劳务派遣人员的机构在将这些临时员工派遣出来之前都会对他们进行培训,这种做法既降低了企业的培训成本,同时又使临时员工或劳务派遣人员与企业的相互适应变得更为容易【选项D】

④由于临时员工或劳务派遣人员在使用他们的企业中工作经验非常少,所以他们对于组织以及工作程序等方面存在的问题往往有比较客观的看法,而这种视角有时对于改进组织效率和绩效等是非常有价值的;

⑤由于临时员工或劳务派遣人员可能在其他企业中积累了丰富的工作经验,他们有时候甚至还能向使用他们的企业提供更多的解决问题的备选方案,因为类似的问题在其他企业中可能也出现过。

因此,本题正确答案为选项C。

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第4题
[单选题]当组织面临人力资源需求小于人力资源供给时,可以采取的措施不包括(    )。
  • A.冻结雇用
  • B.鼓励员工提前退休
  • C.增加每位现有员工的工作时间
  • D.对冗余人员进行培训
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的基本对策。

通常情况下,当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时,主要可以采取以下几种措施:

①冻结雇用【选项A】

②鼓励员工提前退休【选项B】

③缩短每位现有员工的工作时间,采用工作分享的方式同时降低工资;

④临时性解雇或永久性裁员;

⑤对冗余人员进行培训【选项D】

【选项C错误】增加每位现有员工的工作时间属于人力资源需求大于供给时的组织对策。

因此,本题正确答案为选项C。

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第5题
[单选题]下列关于人力资源供求平衡的方法,说法错误的是(    )。
  • A.管理不当的裁员有可能产生长期的负面作用
  • B.提前退休计划成功与否的关键在于满足年纪较大员工的利益需求
  • C.雇用临时员工或劳务派遣人员很可能导致客户的流失
  • D.很多企业在经济或经营出现短期问题时会采用职位共享的方法
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

【选项B错误】尽管此类提前退休计划确实起到了使低绩效的年纪较大的员工提前退休的作用,但这种计划到底能否取得成功,在很大程度上还取决于预测的准确性。

因此,本题正确答案为选项B。

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