本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
【选项D错误】追求成本领先战略的组织都非常重视效率,尤其是对操作水平的要求很高,其目标是用较低的成本去做较多的事情。
因此,本题正确答案为选项ABCE。
本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
某企业采用成本领先战略时,培训内容的重点是针对员工当前所从事工作的需要。
【选项A错误】采取差异化战略的组织在职位描述方面会保持相当的灵活性,从而要求员工能够适应不同环境的工作需要。
【选项C错误】采取市场集中战略的组织的培训系统会在客户知识、客户服务技巧以及以客户为导向的价值观等方面倾注大量的精力。
【选项D错误】采取收缩战略的组织,由于战略和业务领域的调整,组织中很多人的知识和技能可能也需要进行更新,因此,培训的压力会比较大。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查高绩效工作系统与人才管理。
美国劳工部列出了高绩效工作组织的一些重要特征,如多技能工作团队【选项A】、得到授权的一线员工【选项C】、全面的培训、劳资合作、对质量和客户满意度的承诺【选项D】等。
因此,本题正确答案为选项ACD。
本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
【选项B错误】成本领先战略实际上就是低成本战略,采用这种战略的组织非常重视效率,尤其是对操作水平的要求很高,其目标是用较低的成本去做较多的事情,培训内容的重点是针对员工当前所从事工作的需要。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查高绩效工作系统与人才管理。
学习型组织是指通过促使所有员工持续获取和分享知识而形成的一种重视和支持终身学习文化的组织。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查高绩效工作系统与人才管理。
建立多元化的员工价值主张,构建新型组织文化要求:
①面对当前新的市场环境和劳动力队伍多元化的新特征,组织必须为不同类型的员工提供令人信服的工作目的【选项A】。
②组织必须转变领导的角色,将传统的命令型领导转变为影响型领导【选项C】。
③组织需要建立统一、平等且富有同情心的组织文化【选项D】。
因此,本题正确答案为选项B。