题目
[单选题]从根本上说,在一个学习型组织中,(    )是最基本的组成要素。
  • A.高层管理者
  • B.企业所有者
  • C.人力资源管理专家
  • D.员工
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查高绩效工作系统与人才管理。

从根本上说,在一个学习型组织中,员工是最基本的组成要素

因此,本题正确答案为选项D。

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本题来源:第四章 第2节 战略性人力资源管理的具体内容
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第1题
[单选题]企业绩效管理的重心会放在对结果的考核上,这是与(    )匹配的人力资源战略绩效管理职能的表现。
  • A.内部成长战略
  • B.外部成长战略
  • C.稳定战略
  • D.收缩战略
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

企业采取收缩战略时,由于经营处于不利局面,这类组织对于尽快取得业绩极为关注,它们的绩效管理重心会放在对结果的考核上。

【选项A错误】采取内部成长战略的组织,从绩效管理的角度来说,这类组织会同时关注员工的工作结果及完成工作的过程,但是更重视结果。

【选项B错误】采取外部成长战略的组织,其绩效管理的重心是如何实现绩效管理的规范化和标准化。

【选项C错误】采取稳定战略的组织,其绩效管理的重点是员工的行为规范以及员工的工作能力和态度。

因此,本题正确答案为选项D。

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第2题
[不定项选择题]下列关于竞争战略的说法,正确的是(    )。
  • A.差异化战略是以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的一种竞争战略
  • B.差异化战略对于组织内部的职位等级结构以及相对稳定的职位评价等不是很重视
  • C.追求成本领先战略的组织都非常重视效率
  • D.采用市场集中战略的组织对操作水平的要求很高
  • E.采用市场集中战略的组织所关注的是如何取悦客户
答案解析
答案: A,B,C,E
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

【选项D错误】追求成本领先战略的组织都非常重视效率,尤其是对操作水平的要求很高,其目标是用较低的成本去做较多的事情。

因此,本题正确答案为选项ABCE。

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第3题
[不定项选择题]下列关于采用市场集中战略的组织其人力资源战略各职能表现的说法,正确的是(    )。
  • A.客户满意度是这类组织最不关注的一个绩效指标
  • B.这类组织往往在招募环节就非常重视求职者或候选人的客户服务能力、动机以及经验
  • C.这类组织会关注以客户为导向的价值观的培训
  • D.这类组织会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬
  • E.这类组织会根据客户对员工或员工群体所提供服务的总体评价结果来支付奖金
答案解析
答案: B,C,D,E
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

【选项A错误】客户满意度是采用市场集中战略的组织最为关注的一个绩效指标。

因此,本题正确答案为选项BCDE。

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第4题
[不定项选择题]下列关于人力资源战略与人力资源管理实践选择的说法,错误的是(    )。
  • A.

    对于那些处于成熟期的组织,其薪酬系统只是将占薪酬总额很小比重的部分分配给奖励性薪资,同时,福利部分所占的比重会很高

  • B.当一个组织在进行外部招募时,组织必须要求求职者具备马上就能够运用的某一特定职位所需要的专门技能和经验
  • C.绩效管理是一种确保每位员工的工作活动及其结果都与组织的目标保持一致的手段
  • D.培训的侧重点是组织未来的发展需要
  • E.开发的侧重点是满足当前的工作需要
答案解析
答案: B,D,E
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

【选项B错误】当一个组织在进行外部招募时,既可以要求求职者必须具备承担某一特定职位的工作所需要的特定知识、技能和经验,又可以只对求职者的一般素质和基本能力提出要求,不要求求职者必须具备马上就能够运用的某一特定职位所需要的专门技能和经验。

【选项D错误】培训是指为了方便员工学习与工作有关的知识、技能以及行为而发展的一系列有计划的活动。培训的侧重点在于满足当前的工作需要。

【选项E错误】开发活动是力图帮助员工获得相应的知识、技能和行为,以应对可能来自现有的各种工作,也可能来自目前尚不存在但在未来可能会出现的新工作的挑战,开发更多侧重于组织未来的发展需要。

因此,本题正确答案为选项BDE。

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第5题
[单选题]下列关于人才“零库存”模式的特点,说法错误的是(    )。
  • A.同时利用制造人才和购买人才两种策略应对人才供求两个方面的风险,并保持适当的平衡
  • B.

    降低人才开发风险,提高人才开发的投资回报率

  • C.适应人才需求的不确定性,大规模、多批次地培养人才
  • D.通过平衡组织和员工之间的利益来保护组织的培训与开发投资
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查高绩效工作系统与人才管理。

组织可能需要努力建立一种具有以下特点的人才“零库存”模式:

同时利用制造人才和购买人才两种策略应对人才供求两个方面的风险,并保持适当的平衡【选项A】

适应人才需求的不确定性,小规模、多批次地培养人才【选项C错误】

降低人才开发风险,提高人才开发的投资回报率【选项B】

通过平衡组织和员工之间的利益来保护组织的培训与开发投资【选项D】

因此,本题正确答案为选项C。

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