本题考查组织设计概述。
影响组织设计的主要权变因素主要包括组织环境【选项C】、组织战略【选项B】、组织技术、人员素质、组织规模和组织生命周期【选项E】。
【选项A、D错误】管理层次与管理幅度和地区分布均属于组织结构的特征因素。
因此,本题正确答案为选项BCE。
下列选项中反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量多少的是( )。
本题考查组织设计概述。
管理幅度也称为管理跨度,是指一名领导直接领导的下级人员的数量。其大小反映了上级领导直接控制和协调的业务活动量的多少。
【选项A错误】管理层次也称组织层次,它是描述组织纵向结构特征的一个概念。
【选项C错误】管理职能为干扰选项。
【选项D错误】人员结构是指各部门人员、各职能人员在组织职工总数中的占比情况。
因此,本题正确答案为选项B。
组织结构体系包括( )。
本题考查组织设计概述。
组织结构设计的主要内容包括以下四个方面:
①职能结构,是达到企业目标所需完成的各项业务工作及其比例和关系。
②层次结构(纵向结构),是各管理层次的构成【选项C】。
③部门结构(横向结构),是各管理部门的构成【选项D】。
④职权结构,是各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。
因此,本题正确答案为选项CD。
职能制组织形式的缺点主要包括( )。
本题考查组织设计的类型。
职能制的缺点包括:
①狭隘的职能观念【选项E】。按职能划分会导致一种狭隘观点的产生,只注重整体工作中的某个部分,而不是将组织的任务看作一个整体。
②横向协调性差。高度的专业化分工使各职能部门管理者的眼界比较狭窄,容易产生本位主义,造成许多摩擦和内耗,部门之间的协调比较困难。
③适应性差【选项A】。由于人们主要关心自己狭窄的专业工作,这不仅使部门间的横向协调困难,而且使彼此间的信息沟通受到阻碍,造成整个组织系统对外部环境变化的适应性较差。
④企业领导负担重【选项D】。在职能制结构组织形式下,部门之间的横向协调只有企业高层领导才能解决,加上企业经营决策权又集中在他们手中,造成高层领导的工作负担十分繁重。
⑤不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。
因此,本题正确答案为选项ADE。
本题考查组织设计概述。
组织结构包含三个要素:①复杂性,指任务分工的层次、细致程度;②规范性,指使用规则和标准处理方式规范工作行为的程度【选项B】;③集权度,指决策权的集中程度。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查组织设计的类型。
【选项C错误】矩阵组织形式有利于减轻高层管理者的负担。
因此,本题正确答案为选项C。